呼叫中心客户服务座席员语音发声和语言表达

职业技能培训教材:本书介绍呼叫中心客户服务坐席员需要掌握的语音发生和语言表达方面的专业知识和技巧，内容涉及坐席员的用气发声、普通话语音及其运用、客户沟通表达技巧等。...

高级语言程序设计上机模拟试题分析与解答

全国高等教育自学考试计算机信息管理专业应试指导:本书共分九个单元，主要涵盖了顺序结构程序设计、分支结构程序设计、循环结构程序设计、数组与字符串、函数、结构体与线性链表等内容。 ...

数据结构习题解析 用面向对象方法与C++语言描述

本书首先介绍了“数据结构”课程的学习指导和考试指导。然后从每章的“复习提要”、“难点和重点”开始，给出主教材中绝大多数习题解析和参考答案。...

全国计算机等级考试二级教程 QBASIC语言程序设计考点与题解

全国计算机等级考试二级教程 C语言程序设计考点与题解

全国计算机等级考试笔试和上机试题汇编及解析 二级C语言

C语言程序设计习题解答及上机指导 第2版

教育部高职高专规划教材计算机应用与维护系列:本书是《C语言程序设计》的配套教材，共包括四部分内容：习题解答、上机环境介绍、上机实习题解答和集中实训。...

汇编语言程序设计应试指导及模拟试题

本书内容包括：计算机应用技术考试概述、计算机应用技术考前模拟试题及参考答案、2001年上半年全国高等教育自学考试计算机应用技术试题及参考答案。...

世纪之交论功能 第六届全国功能语言学研讨会论文集

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