景区服务

本教材从景区服务（导游服务、票务服务、接待服务、商业服务等服务）与景区管理（设施维护与管理、市场营销、服务质量管理、人力资源管理、环境管理与可持续发展与旅游）两个大方面进行了深入探讨，较全面地反映了当...

朱熹思想结构探索 以“理”为考察中心

物流中心规划与设计

本书从物流中心规划的重要性出发，在介绍物流中心概念、设计动机、功能、分类等基本知识基础上，全面、系统地分析和阐述了物流中心规划与设计的有关内容。...

让人人平等享受基本公共服务 我国基本公共服务均等化研究

基本公共服务均等化既是一个美好目标，也是一个需要在实践中不断探索研究的过程。在党中央、国务院和地方各级党委、政府民生意识不断强化，公共财政民生投入不断加大的新形势下，为了寻求基本公共服务均等化的实...

金属压力加工原理及工艺实验教程

本书共分为三部分，第一部分为实验数据分析方法，主要介绍实验数据的误差分析和实验数据的回归分析方法。第二部分为金属压力加工原理实验，主要介绍金属轧制过程建立、轧制变形、轧制基本参数（如摩擦系数、轧件塑...

饭店服务实用英语

本书按照饭店服务的核心工作展开内容编写，按饭店常规部门设置分三部分内容编写：前厅服务、客房服务和餐饮服务。

导游服务规范

本书为辽宁省导游人员资格考试系列教材，书稿共有七章内容，涉及导游服务实际工作各方面程序与规范，结构清晰完整，可读性强。适用于参加导考的广大考生及导游从业人员。...

餐饮服务与管理

本书主要阐述了餐饮概况、零点餐厅服务程序、自助餐服务、宴会服务、菜单设计、餐饮原料管理、餐饮生产管理、餐厅销售服务管理、餐饮设备物品管理和餐饮成本核算与控制管理等内容。...

信息化作战与电子信息装备试验鉴定术语

本书主要收录了信息战、信息化武器装备、信息化战场环境、信息化武器装备试验鉴定、信息化部队训练等领域的部分常用术语，涉及雷达及雷达对抗、通信及通信对抗、光电及光电对抗、导航及导航对抗、敌我识别及...

WCF服务编程

本书是在Windows平台上开发面向服务架构的权威参考指南。全书分为11个部分介绍了WCF的性能到服务总线方面的内容。WCF是微软推出的在windows操作系统下开发面向服务应用程序的统一平台。...