物业服务维权指南

衣食住行。物业服务服务“住”是头等大事，不可忽视，出现纠纷，怎么办？本书引领你走上便捷维权之路，为你解决法律难题，还你美好生活。...

客房服务与管理

本书系高职高专饭店管理专业的必修课教材。对客房服务涉及的客房布置、清洁、物资管理、人力资源管理以及安全等内容作了详尽介绍。

北京街巷图志

本书从城址变迁、城市规划与建设的角度，对北京市街道与胡同进行系统研究，配有大量的图片。是全国第一部反映北京街巷历史变迁的专著。

独步中国 北京

本书是旅游用书，图文并重，详细介绍了北京的历史、地理、人文、古迹、名胜、风俗等。实用性强。

前厅服务员 基础知识 初级技能

MCAD/MCSD Visual Basic .NET XML Web服务与服务器组件开发学习指南 考试70-310

本书是微软认证MCAD/MCSD考试70-30的学习指南，介绍了使用VB.NET开发Web服务与服务器组件的技术。

全国高考填报志愿地图册

本书介绍高等学校的代表性照片，学校的地理位置，学校的基本数据统计。

IT时代的物流服务

本书介绍了信息技术时代物流变革和物流全球化知识。

现代家政服务实用手册

本书主要介绍了家居清洁、家庭烹饪、服装洗烫、居室美化、宠物饲养、家庭护理、新生儿和老年人护理等内容。

图书馆管理与服务论丛

本书着眼于图书馆管理与服务，具有较高的专业水准性、指导性。