中国铁路客票发售和预订系统5.0版 地区客票中心系统 地区客票中心操作手册

本书为适应铁路跨越式发展的需求，做好客票销售体系工作，铁道部组织实施了客票系统5.0版手册。

中国宫廷谋略与权术 古代中国政治中心人物生存透视

暂缺《中国宫廷谋略与权术：古代中国政治中心人物生存透视》简介

中国疾病预防控制中心年鉴 2008

本书全面展示了中国疾病预防控制中心2008年度的主要工作及成果。

中国疾病预防控制中心年鉴 2007

本书全面展示了中国疾病预防控制中心2006年度的主要工作及成果。

中国区域性金融中心建设研究 重庆建设长江上游金融中心的对策和路径

本书运用较详实的数据和科学的统计分析方法及计量方法，对重庆、成都和西安的区域性金融中心竞争力进行对比分析，指出重庆市构建区域金融中心的优势和劣势，为重庆构建区域性金融中心的地位提供依据。...

国家创新体系与企业研发中心建设模式研究

跨国企业管理中心的税收法律问题

企业集团财务结算中心运作与管理

暂缺《企业集团财务结算中心运作与管理》简介

95598电力客服中心呼叫中心运营管理手册

本书内容主要针对电力呼叫中心的运营绩效管理，同时也包含了呼叫中心员工工作内容及相关考核标准。全书共分10章，具体内容包括：电力客户呼叫中心；95598呼叫中心客户服务管理标准；业务流程与执行；呼叫中心的现场管....

建筑企业技术中心建设与评价

本书介绍技术创新的概念和基本内容，阐述建筑企业技术中心的建设、发展和评价方法等。