应用型本科经济管理类专业十三五规划教材 外贸英文函电与实训

本书以国际贸易业务流程为主线展开，内容涉及建立业务关系、资信调查、询盘及回复、报价和报盘、还盘、订货及执行订单、合同填制、支付方式、装运、包装及运输标志、货物保险等国际贸易业务中各个环节的函电...

2018注册咨询工程师（投资）职业资格考试教习全书 项目决策分析与评价

咨询师与团体 理论、培训与实践

团体咨询是一个助人过程，越来越多地被应用于机构、学校、住院部和私人诊所等。这种帮助人们解决问题的方式在变化，那么培训团体领导者的需求也在变化。因此，本书的内容也在持续地反映这种变化，提供与团体过程、...

中国流产后计划生育服务的干预研究 欧盟第七框架项目IMPAC的设计与实施

在欧盟第七框架项目的资助下，本研究探讨了在中国医疗服务机构中如何有效开展人工流产后计划生育服务，以提高流产后高效避孕措施的使用，降低其后非医院妊娠和重复流产率，并通过干预试验评价了综合干预措施对实现...

21世纪中国地方公共治理现代化研究 欠发达地区老年人生活质量与社会养老服务体系研究

本书是《21世纪中国地方公共治理现代化研究》丛书之一，这一研究成果对于欠发达地区相关部门应对农村人口老龄化、破解老龄问题、构建社会养老服务体系有一定的借鉴和参考价值。同时，也丰富了欠发达地区农村老...

国家电网公司技术标准成果汇编

中国与东盟旅游服务贸易失衡与博弈策略

本书选取中国—东盟自由贸易区为研究对象，以中国—东盟旅游服务贸易失衡现象为切入点，深入分析中国—东盟在旅游服务贸易方面存在的失衡的深层因素，利用旅游贸易逆差和旅游在促进民间文化交流的特有作用，加强中...

“十三五”普通高等教育应用型规划教材 国际贸易系列 商务写作与外贸函电

本书的整个设计和撰写思路划分为两大部分：第一部分是对商务写作的一般性讲述，将商务写作分为计划、写作和编辑三个主要阶段，对于每个阶段的文字处理与选词造句进行详细论述。该部分是扎实的写作基础所必需的，也...

国家电网公司技术标准体系表 2017版

基于关系营销导向的自助服务技术和服务人员协调机制研究

本书主要目标是从关系营销理论、服务运营理论和心理学理论出发，通过实证研究，探明服务人员和自助服务技术相互协调的服务情景、服务人员和自助服务技术的协调方式、服务人员同顾客交互过程中产生的问题及其应...