一致性视角下制造企业服务化与企业绩效关系研究

“服务”已经成为制造企业实现差异化、提升获利能力和迎合顾客需求的重要手段。服务化成为制造企业重要的竞争优势来源，IBM、劳斯莱斯宇航公司和ABB等国际制造业巨头都开展了服务化变革；国内制造企业，如陕鼓和...

初级卫生保健 我国社区卫生服务治理化改革研究

本书以重振初级卫生保健宗旨，以社区发展理论为基础，统合多种相关领域的理论，对我国社区卫生服务的历史、现状、未来的发展方向进行了理论与实践相结合的分析。全书共分上下两个部分，上部介绍和分析了国际初级卫...

管理的技术 TBC企业驱动体系

作者认为，企业就像快速行驶的列车，要想又快又稳的进行运转，列车内部的各个齿轮就必须衔接的很好。作者认为企业的各个环节也需要这样的对接的“齿轮”。全书围绕TBC之事前T+B——管人抓责任：责任到位；TBC之事中T...

企业社会责任会计体系构建研究

本书对企业社会责任会计体系构建进行了研究，从宏观上系统构建体现现代公司治理特征的企业社会责任会计理论框架，从微观上阐明确认、计量、核算、报告和披露等相关理论系统，将公司治理、社会责任同会计学有机结...

工商管理知识体系演进与研究前沿

本书基于知识计量学方法和信息可视化技术，选定工商管理学科的国际、国内核心期刊作为数据来源期刊，利用CiteSpace信息可视化软件工具分别绘制了工商管理知识体系主干分支学科（理论）研究的一系列科学知识图谱。...

司法鉴定统一管理体制改革与发展研究文集 司法鉴定研究文集 第8辑

本书共分为四个部分：第一部分为司法鉴定制度改革，主要介绍了深化我国司法鉴定制度创新的实践与探索；第二部分为司法鉴定管理，主要介绍了司法鉴定管理体制实践中的探索与新经验；第三部分为证据制度，主要介绍司法.....

知识产权服务业发展支撑体系研究

本书以创新驱动发展为视角，以构建知识产权服务业发展支撑体系的背景为逻辑起点，第一章理论篇论述了创新驱动发展与知识产权服务业发展支撑体系建设的关系。第二章经验篇梳理了国内外知识产权服务业发展支撑体...

O2O服务组合市场决策与协同管理研究

本书针对现有的O2O服务组合市场决策和管理方法单一的问题进行了研究。首先建立了面向多视角的O2O网上服务资源本体模型；然后研究了O2O服务组合资源均衡优化的基本框架，建立了O2O服务组合QoS指标体系，提出了面...

服务管理案例研究

中国区域中小企业融资及担保体系研究

本书把全国31个省、直辖市和自治区划分为三大区域，即东部、中部和西部，以区域中小企业融资和担保体系为研究对象，以区域经济理论和区域金融发展理论为理论基础。首先，对中小企业融资和担保体系存在和发展的外部...