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中层经理这样当

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薛灿宏著2011 年出版188 页ISBN：9787802572348
本书为《中层经理怎样当》的修订版，作者对原著做了大量修改，补充了新的案例。分别从中层经理的定位，与上级相处的原则，与同级经理相处的细节，如何带领下属，实际工作案例等方面讲述做好中层经理的经验。...
如何做好酒店行政经理

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滕宝红编著2011 年出版204 页ISBN：7545409468
本书主要内容包括：酒店行政经理任职要求、酒店员工管理、办公用品管理、办公环境管理、行政经费管理、文书档案管理、酒店会议管理、酒店安全管理、车辆运输管理、物资财产管理、员工食宿管理等。 ...
餐饮部经理管理手册

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薛永刚，孙勇兴编著2011 年出版188 页ISBN：9787511906540
本书介绍餐饮部经理岗位应知应会的基本知识和技能，通过就业导向、岗位须知、管理常识、业务技能、技能测试五个模块来展开。
客房部经理管理手册

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薛永刚，孙勇兴编著2011 年出版186 页ISBN：9787511906571
本书介绍客房部经理岗位应知应会的基本知识和技能，通过就业导向、岗位须知、管理常识、业务技能、技能测试五个模块来展开。
物业经理岗位培训手册

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张野编著2011 年出版200 页ISBN：9787545407822
本书的内容包括：物业经理（主任）岗位认知、前期物业管理、业户服务管理、物业费用管理、物业设备管理、安全防范管理、保洁绿化管理、社区文化建设等。...
公司经理权问题研究

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杜军著2011 年出版248 页ISBN：9787511823229
本书作者通过对现有文献的考察和对实践的研究，跨越英美法系和大陆法系，抓住经理权利和经理权力两个核心概念，在比较概括规定模式和授权规定模式的基础上，对公司经理权进行了探讨。...
商场经理岗位培训手册

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赵惠敏，杨春著2011 年出版180 页ISBN：9787545407587
本书内容包括：商场经理（店长）岗位认知、卖场规划设计、人力资源管理、商品高效管理、商品购存管理、商场营运管理、顾客服务管理、财务作业管理、安全防损管理等。...
如何成为一流物业经理

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章学成主编2011 年出版181 页ISBN：9787122098580
本书主要阐述了物业管理处管什么、怎样运作、管理目标，物业管理处主任的具体职责，达成管理目标、完成管理职能所需运用的手段、技能；全面介绍了物业管理处主任管理的事务等内容。...
做最好的酒店经理

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易钟著2011 年出版158 页ISBN：9787545407341
本书对如何有效完成工作任务、打造员工执行力、留住优秀员工等内容作了深入的探讨。同时，告诉经理人如何彰显酒店特色、如何体现顾客价值、如何培养顾问式员工，并特别献上提高客户忠诚度的行动方案。...
金融客户经理教程

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杜晓颖，丁俊峰主编2011 年出版255 页ISBN：9787514108750
本书系统地介绍了我说过商业银行中客户经理的基本理论与实务，包括客户经理概述、客户经理的职能和作用、客户经理应具备的基础知识、客户经理的专业技能、个人客户的开发和客户经理的评定及考核等一系列知识...

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