呼叫中心管理手册 首部原创中国呼叫中心管理大全

本书为国内首本呼叫中心管理的本土化教材，作者均为业内的知名权威和专家。本书内容全面，案例活泼，适合于各类相关机构的培训与学习。

名师原创 1课N练 小学语文 一年级 下 修订升级版 苏教版

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人文典范的原创 《周易》导读与简释

本书主要由“导读”、“经文简释”和“讨论与研究”三部分组成。“导读”围绕《周易》内圣外王之中心思想展开，以通俗简洁的笔调概述了《周易》的主要内容、思想精髓和历史影响。“经文简释”和“讨论与研究...

不一样的广州 广州旅游文化名片

本书提出全新的“岭南古韵、千年商都、美食天堂、潮流广州”的广州旅游地形象主题词，并以主题词为线索全方位、多角度、剖析了广州的自然概况、历史底蕴、商贸文明与人文风情，给旅行者立体的感官震撼。...

中国原创图画书 红袋鼠书系 小柳树和小枣树

本书是给2～7岁婴幼儿看的原创绘本图书。本书是著名儿童文学作家孙幼军的名篇名作，讲述一棵小柳树嘲笑小枣树，而小枣树始终对小柳树宽容的故事，并请知名插画作家朱世芳绘制插画，图文精美、经典，具有很强的文学性.....

中国原创图画书 红袋鼠书系 岩石上的小蝌蚪

本书是一本给2～7岁婴幼儿看的原创绘本图书。本书是著名儿童文学作家谢华老师的经典名篇，讲述一个小男孩把两只小蝌蚪放在岩石上并承诺还会回来，小蝌蚪因遵守诺言而不惜牺牲生命的一个悲伤的故事，并请知名插画作...

广州轶闻

《羊城旧事》续集《广州轶闻》继续展现老广州风情，把广州的老事、故人、旧语娓娓道来，把现广州人遗忘、忽略，甚至毫不知情的历史发掘再现。...

大美广州 上

今日广州

本书以大量精美的摄影图片，全面地展现了广州的城市风光，名胜古迹，园林美景，民俗风情。