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服务企业竞争战略研究
韩顺平著2004 年出版253 页ISBN：730504220X本书由导论和6章组成，以服务企业为研究对象，在分析服务企业共性特征的基础上，结合服务业的共性问题研究，建立了服务企业竞争战略模型。...
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