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北京市旅游竞争力研究
王琪延，黄羽翼编著2017 年出版248 页ISBN：9787300236193本书将北京与全国重点旅游城市，与国际旅游城市的旅游竞争力核心要素进行比较研究，从不同维度寻找北京旅游竞争力的优势与短板。利用DEA模型对北京的旅游综合效率、规模效率和纯技术效率进行比较，并从动态角度...
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Windows 10+Office 2013 高效办公实战从入门到精通 视频教学版
刘玉红，李园编著2017 年出版560 页ISBN：9787302461340内容包括Windows 8系统的基本设置、Word文档的基本操作、美化文档、审阅与打印、Excel报表制作与美化、使用公式和函数自动计算数据、使用宏的自动化功能提升工作效率、编辑和美化幻灯片、简单实用型PPT实...
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21世纪经济管理精品教材 信息管理与信息系统系列 在线客户价值管理
井然哲著2017 年出版240 页ISBN：9787302459163本书以在线客户时代的来临为背景，从介绍在线客户价值管理的概念、内涵以及作用入手，系统地阐述了在线客户价值管理的相关理论研究基础。然后，从在线客户关系的建立、在线客户价值评价与分级，在线客户价值的提升...
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