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  • 水行政管理执法典型案例

    王庆伟等著2013 年出版367 页ISBN:9787509344873

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  • 服务管理 转型时期政府行为研究

    郑敬高主编;王印红副主编2013 年出版422 页ISBN:9787567002982

    本书为社会管理的论文集,书中采用了大量社会管理领域的材料,通过对社会上发生的现实的社会管理事件的介绍,结合公共管理常识和理论进行探讨和讲解,为社会管理的实践提供更为真实而丰富的材料。为社会管理水平的...

  • 酒店前厅服务管理

    来君主编2013 年出版215 页ISBN:9787503247774

    《酒店前厅服务管理》一书是北京市商业学校国家改革发展示范校酒店专业课程教学成果的结晶。本教材以模块和任务来组织教学内容,模块内容真实,经过了企业专家的反复论证,包括门童接待、礼宾服务、前厅接待服...

  • 管理体系统计技术

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    本书包括中央空调基础知识,着重介绍了中央空调常见机组(螺杆式、活塞式、离心式和溴化锂吸收式)系统调试、运行操作、维护保养及故障维修等内容,资料丰富,内容实用,可作为制冷从业人员及相关职业院校制冷专业师.....

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