中国酒店业服务质量与管理文化探索研究

本研究的主要目的是为了更好地了解中资酒店和外资酒店在中国酒店市场服务质量方面的不同，并在此基础上探索文化和服务质量之间的关系。通过对技术和人际交往是否是造成服务质量差异原因的研究，获得在中国内地...

视网融合时代的电视节目评估 中国电视网络人气指数体系理论、模型与应用

本书以电视网络人气指数体系为基础，以我国上星频道、深圳卫视、中央电视台播出的代表性节目为研究样本，监测其网络相关信息并加以数理统计分析，考量了观众对电视节目的关注情况，展现了2011年我国电视频道及电视...

应急管理概论 理论与实践

检察理论探索与机制创新

为更好地找准检察机关服务大局的结合点、着力点和创新点，如何充分发挥和延伸检察职能、改革和创新各项检察制度机制、加强和完善检察管理、解决检察实务工作中的热点难点问题、提高队伍整体法律监督能力，成为...

跨国（境）组织犯罪理论与执法实践之研究总论

崇祖敬天思想理论与实践

中国学术思想研究辑刊 十三编 第1册 《十三编》总目 由春秋时期的筮策占断论《易经》之诠释与应用 张景岳《医易义》研究

计量经济学理论与实践

本书系统介绍了计量经济学的基本理论和常用方法。

国际汉语教材的理念与教学实践研究 第十届国际汉语教学学术研讨会论文集

本书为为由浙江大学和美国耶鲁大学、夏威夷大学、罗得岛大学等联合举办的第十届国际汉语教学学术研讨会论文集。会议主题为国际汉语教学教材问题，内容涉及语言学、二语习得理论与汉语教材；汉语教材与教学法；汉...

创造性思维的开发与培养

本书主要介绍了创造性思维的特点、形成机制、形成过程，创造性思维的主体与客体、创造性思维的主要形式、创造性思维的激发与培养、营造创造性思维的环境、破除创造性思维的障碍、创造性思维的训练等。...