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集成管理与集成服务 21世纪城市建设文件档案信息管理的优化与创新
安小米，郑向阳主编2006 年出版399 页ISBN：7112084407本书介绍了国家自然科学基金项目“城市建设文件档案信息集成管理与集成服务研究”的主要研究成果，包括理论研究、技术方案研究、问题对策研究、典型示范研究和最佳实践规范研究五部分。...
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服务管理 运作、战略和信息技术 英文版
（美）詹姆斯·A.菲茨西蒙斯（JamesA.Fitzsimmons），（美）莫娜·J.菲茨西蒙斯（MonaJ.Fitzsimmons）著2002 年出版646 页ISBN：711109767X本书分为四大部分。第一部分主要讨论服务在社会和经济中的作用及服务战略等问题；第二部分主要论述服务企业的设计问题，涉及服务流程、布局等；第三部分介绍有关服务管理的日常运作方法，包括需求预测、排队问题、...
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APPLICATIONS IN BASIC MARKETING: CLIPPINGS FROM THE POPULAR BUSINESS PRESS
WILLIAM D. PERREAULT2005 年出版214 页ISBN： -
现代图书馆信息管理及服务研究
马雨佳，于霏，高玉清主编2018 年出版337 页ISBN：9787510862564本书立足于公共图书馆的现状、公益性质以及发展趋势，对现代公共图书馆发展过程中的信息管理和其所提供的服务进行系统的阐述和分析。本书首先对公共图书馆的相关理论进行系统的介绍和讲解，并对公共图书馆在我...
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电信转型：通向信息服务业的产业政策
朱金周著2008 年出版290 页ISBN：756351578X产业政策是为解决市场失灵而设计的具有普遍意义的经济政策。本书在概括和总结电信业产业发展规律以及产业政策的一般理论基础上，将产业转型和电信业产业政策很好的结合起来，从产业结构、产业组织、产业布局和...
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面向中文信息处理的现代汉语动名组合问题研究
王淑华著2014 年出版334 页ISBN：9787547507100本书以内涵逻辑模型论思想为指导，以弗雷格叠置原理为语义复合计算原则，以动词模型为计算要领，以动名组合结构为研究对象，从概念分析角度入手，探索如何从小的结构颗粒所表达的概念意义求解出更大的组合结构所表达...
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高校档案公共服务与信息化管理
左婷婷著2018 年出版248 页ISBN：9787558153020本书集高校档案管理基础知识、技能训练和案例思考于一体，以档案管理岗位需求为导向，项目引领、任务驱动的编写体例打破了以系统理论知识体系传授为主要特征的编写模式，加强了实训环节，更侧重于实际操作。全书分...
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APPLICATIONS IN BASIC MARKETING CLIPPINGS FROM THE POPULAR BUSINESS PRESS
WILLIAM D.PERREARLT JR.1992 年出版226 页ISBN：