高空服务业企业安全管理手册

罗斯《公司理财》（第11版）笔记和课后习题详解

公众感知政府公共文化服务质量评价研究 以国家档案馆公共服务为例

对公共文化服务、公众感知服务质量评价、公共文化服务评价等方面的文献资料进行了综述。对国家档案馆公共服务和档案馆评价研究进行了综述，通过网络调研与文本分析，对档案馆管理人员、档案学研究人员与用户访...

提升学校课程领导力 上海市徐汇区小学课程建设案例精选

上海市徐汇区教育局为整体提高区小学的学校课程建设水平，借助“种子校”课程质量提升工程项目方案的实施，将区内一批小学课程建设种子校结合学校实际撰写的学校课程规划方案以及学科学期课程纲要集结成册。本...

上海教研素描 转型中的基础教育教研工作探讨

教研员是为教师实施课程与教学任务提供指导的服务者，通过教研活动在教育教学的理论与实践之间架起了沟通的桥梁。本书就是有关教研员教研工作的专著。笔者先后做过中学物理教师、市物理教研员，现任市教研室副...

旅游饮食服务业会计

本书全面系统地阐述了会计的意义、只能、职能、对象；会计目标、科目、核算；财务报告、债务重组和会计调整等内容。本书是在第五版的基础上修订。因税制改革，旅游、饮食、服务行业均实行“营改增”，所以此次修订...

上海戏剧学院电影学丛书 中国电影表演美学思潮史述 1979-2015

本书填补和完善了新时期电影研究领域的薄弱环节，极大地完善和丰富了新时期文化史、产业史、思想史和政治史的研究内涵以及精神等级，根据新时期电影表演美学的内在发展以及逻辑，划分为若干的历史分期，明确并深度...

上海湿地植物

本书是“上海市第二次湿地资源调查”和“上海市第二次重点保护野生植物资源调查”工作成果的总结，详述了当前上海湿地资源类型、数量和空间分布及主要生态特征；描述了上海湿地中植物及重要湿地的保护与利用情...

服务管理 整合的视角 第3版

本书内容翔实，逻辑缜密，有较高的学术水准和出版价值。可作为相关专业的高校教材，也可作为相关读者之专业拓展读物。

汽车维修服务接待

本书主要内容包括汽车维修服务接待岗位认知、客户预约、客户接待和车辆检查、车辆问诊和预检、车辆修理和质检、客户车辆交付、不同维修业务的接待，共7个学习任务。 《汽车维修服务接待》主要供高职高专院校...