社区中医预防保健服务理论与实践

本书广泛收集近年来全国城市开展社区中医预防保健服务的现状、做法和成功的经验，客观反映全国社区中医预防保健服务的特色。为开展社区中医预防保健服务工作，推进社区中医预防保健服务体系建设，提升社区中医预...

金融IT服务外包信息安全管理

本书在回顾国内外金融IT服务外包产业的发展历史以及政府监管政策的基础上，结合银联数据服务有限公司的具体实践，从战略层到执行层等多个层面详细介绍了金融IT服务外包企业在安全治理和安全管控方面的方法和措...

旅游景区景点服务

本书介绍了江河景观、溶洞景观、山岳景观、人文景观、概况类五个景观类型的分类知识，每个景观类型主要包括了工作页、学习资料和导游词范例。根据旅游景区景点导游的工作特点，以掌握实用操作技能和培养能力为...

向新加坡学习现代服务业

的十八大报告提出，着力构建现代产业发展新体系，优化产业结构。为贯彻落实十八大精神，使干部具有发展现代产业的全球视野，特策划出版“现代产业发展丛书”。丛书选取了德国的先进制造业、美国的战略新兴产业、法...

餐饮服务与管理

本书以餐饮服务与管理的发展过程为主线，分别由餐饮概述、餐饮服务、餐厅服务、餐饮管理、餐饮营销五个项目的内容构成，同时结合自身教学的经验体会，以理论分析为基础，融入生动的实践技能训练题、理论思考题，强调...

城市轨道交通车站客运组织与服务

本书主要内容包括城市轨道交通车站认知、城市轨道交通车站开启与关闭、城市轨道交通车站日常客流组织、城市轨道交通车站特殊客流组织、城市轨道交通乘客服务事务处理、城市轨道交通车站客伤处理、城市轨道...

CCNA学习指南 数据中心 640-911

这项考试是CCNA数据中心认证考试流程中的第一项考试。这项考试会测试考生是否掌握了数据中心环境中，一些基于Nexus—OS（NX—OS）系统的基本网络概念。考生可以通过参加DCICN来进行备考，这门的目的是向学员介绍一...

21世界高职高专旅游服务与管理专业工学结合系列教材 中外热点旅游线路

云服务下的人力资源管理 上

当今世界正处于从产品竞争、技术竞争,到知识竞争，最终转化为人才竞争的时代。人才的竞争实质上就是对人力资源的管理。本书介绍了云服务下的人力资源管理概论、组织设计与组织变革、劳动定额与定员管理、职...

割据的逻辑 中国法律服务市场的生态分析

本书是一项关于中国法律职业的大型实证研究，作者秉承社会学芝加哥学派的生态分析传统，对我国法律服务市场各个领域的竞争与规范问题进行了全面的社会科学分析。本书基于作者在2004-2007年间对中国12个省份的2...