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新公共服务 服务,而不是掌舵
(美)珍妮特·V·登哈特,(美)罗伯特·B·登哈特著2014 年出版211 页ISBN:9787300192376本书从七个方面系统地阐述了新公共服务的基本理论内涵:(1)服务于公民,而不是服务于顾客;(2)追求公共利益;(3)重视公民权胜过重视企业家精神;(4)思考要具有战略性,行动要具有民主性;(5)承认责任并不简......
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危机领导力 领导团队解决危机的十种方法
(美)珀金斯,(美)墨菲著2014 年出版302 页ISBN:9787508642949本书是一本危机下的团队管理与团队合作的图书,属于企业管理类。在一场灾难中,一支业余水手组成的队伍“午夜漫游者”却凭借他们不起眼的装备,取得了比赛的胜利。作者帕金斯认为,“午夜漫游者”能在暴风雨中获胜...
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左手领导力,右手影响力 世界500强企业管理者的领导力必修课
张佩星著2014 年出版219 页ISBN:9787111458500当你拥有我们所说的领导力和影响力之后,如果你是一个高层管理者,你会更加具有洞察力,而你的员工会更加心甘情愿地跟随你;如果你是一个中层管理者,你会让你的同事、客户以及上下级加倍认同你和配合你;如果你是一.....
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教练式领导力 全球500强企业培养卓越领导者教练指南
王伟,宋京佳著2014 年出版305 页ISBN:9787549612444本书从策略心理学、鉴人心理学、沟通心理学、协调心理学、威信心理学、授权心理学、激励心理学、制度心理学、转换心理学等十几个方面展开论述说理,将抽象的管理理论转化为经营人心的心理策略、管人用人的心...
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Office高效办公应用技巧
赛贝尔资讯编著2014 年出版414 页ISBN:9787302353478《Office高效办公应用技巧》以技巧的形式,介绍如何快速将自己打造成Office办公高手。全书共9章,分别介绍了Word文字编辑、排版、表格、图片处理、SmartArt图形应用、打印输出、表格处理、数据处理与分析、公...
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