上海水鸟

本书介绍了本市的湿地和水鸟资源，以及水鸟的野外识别技巧和观鸟方法，对在本市出现过的所有166种水鸟，就识别特征、居留特性、分布区域、出现时间等生物等特征作了详细介绍。...

上海过客

本书为一部以本世纪上海为题材的长篇小说，描写了一群“海漂”来上海创业奋斗以及情感纠葛的故事，涉及炒股、习房、古玩收藏等有关金融投资方面当今人们感兴趣的情节内容，可读性强。...

供应链金融服务创新论

本书论述了外部融资和内部融资如何为资金不足供应链创造价值以及相关决策。

客户服务

本书重点突出了实际操作技能培训，按照不同技能水平人员的实际工作需要，分三级对知识单元和课时做了指导性规定。由基础知识与技能、专业知识与技能、法律法规与技术规程、企业文化与职业道德四部分组成，每部分...

客房服务与管理实训教程

本书主要讲述饭店客房方面的相关知识。

甬江观澜 公共教育与公共服务·综合专辑

中国服务业发展报告 No.6 加快发展生产性服务业

《中国服务业发展报告2008》是一部论述中国生产性服务业发展的综合论文集。本书指出，发展生产性服务业是加快我国服务业发展的重要任务，论述了发展生产性服务业与经济增长的关系；论述了生产性服务业与产业集群...

上海·雪米村民俗志

本书是专家深入青浦一个村庄的民俗调查所得的资料，是不可多得的村民俗志。

上海出口精品 中英文本

本书较为系统地展示了上海2007年出口精品及其生产，经营企业的发展与成就。

北京志 商业卷 饮食服务志

本书记述了北京市饮食服务业发端、发展、变化沿革的历史。