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高等学校经济管理系列教材 现代企业管理 第5版
俞明南，易学东主编2006 年出版304 页ISBN：7561104545本书主要内容包括企业战略，经营决策、市场营销、组织行为学等，适用于各类高校管理入门课程使用。
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企业客户关系管理研究
王月兴著2006 年出版180 页ISBN：7807090626本书系国家自然科学基金课题“顾客感知服务质量的评价方法和管理研究”及NSFC和CUIPP联合资助项目“中国服务企业竞争力评价与支撑体系研究”的阶段性研究成果。...
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零售企业标准管理模式
徐国庆编著2006 年出版124 页ISBN：7562322996本书从零售业的战略管理、经营体系、管理理念及内部营销管理、采购计划、促销方式及价格运用等方面，全面而系统地阐述了适合中国市场的零售企业标准管理模式。...
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