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服务市场营销 英文版
（美）瓦拉利A.蔡特哈姆尔（ValarieA.Zeithaml），（美）玛丽·乔·比特纳（MaryJoBitner）著1998 年出版702 页ISBN：7111064291在国内，服务业正以惊人的速度发展，然而有关的服务业营销理论和经验还很不足。本书作者根据发达国家服务业的营销经验，系统地介绍了服务业质量标准、人员管理、服务业定价、服务业营销技巧及服务业营销与有形产...
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中国共产党山西省晋中地区组织史资料 1987.10-1997.3
中共山西省晋中地委组织部，山西省晋中地区史志研究院，山西省晋中地区档案馆编1998 年出版244 页ISBN：7203037312 -
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