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礼仪天下 宾馆服务礼仪
舒静庐主编2014 年出版285 页ISBN：7542648464本书对现代宾馆酒店的服务规范与礼仪进行了全面系统的介绍，其内容包括宾馆服务人员的仪容规范、仪表规范、仪态规范、语言规范、前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐馆服务礼仪、其他部门服务礼仪等方面。...
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中国（上海）自由贸易试验区建设与上海国际贸易中心转型升级 2014年上海国际贸易中心建设蓝皮书
石良平，孙浩，黄丙志等著2014 年出版452 页ISBN：9787208125568本书稿是2014年度上海国际贸易中心建设蓝皮书。书稿对改革开放以来我国对外贸易战略的调整路径进行了分析，回顾了外贸战略调整过程中的上海国际贸易中心建设历程；就上海国际贸易中心建设实证分析、自贸区（FTA）...
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医疗服务的政治经济学 英国国家医疗服务系统从哪里来到哪里去
（英）哈特著2014 年出版287 页ISBN：9787543223059本书追溯了英国国家医疗服务系统（NHS）的建立与发展过程，从政治和经济两大方面深入剖析了推动这一历史过程的重要事件、人物，以及更深层级的复杂的社会关系。作者凭借数十年从医经历中积累的一手材料和真实感受，...
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