北京金融中心建设研究

本书旨在从总体上构建一个有关探讨北京金融中心建设课题的研究框架，对本书中涉及的北京金融中心建设各个方面的内容逐一进行详细研究，以便最终形成北京金融中心建设的系列性研究成果。...

Linux网络服务配置详解

本书着重介绍了Linux操作系统下各种网络服务的功能及实用性配置，采用了大量的企业级案例进行分析、重现。

基层法律服务工作手册

本书以提高基层法律工作者业务能力为目的，通过大量的法律知识问答（涉及多个部门法），指导基层法律服务工作者工作。

客房服务与管理

本书共设置6个模块，包括认识客房及客房部、客房部的接待服务、客房部的清扫服务、客房部的设备用品管理、客房部的安全管理、客房部的人力资源管理。...

服务营销精要 英文版

本书介绍了服务营销研究领域最新的思想。作者综合教学、咨询和研究方面的经验编写了这部权威著作，以其学术研究的成果为核心，并辅以营销实践。...

2011上海产业和信息化发展报告 经济和信息化系统协会

本书介绍上海市2010年工业及信息化协会发展情况、特点，分析当前上海工业及信息化协会面临的发展环境和制约因素；预测2011年上海工业及信息化协会发展的基本趋势，并从政府层面提出指导性意见。...

服务业 生产率与增长

本书主要研究了服务业的扩张与经济增长之间的关系。

彼德兔 彩色中文珍藏版

酒水服务与酒吧管理

本书共分十一个项目，包括酒水认知、果蔬饮料制作茶艺、咖啡制作、鸡尾酒调制、酒吧认知、酒单制作、酒水服务技巧、酒吧原料采保酒吧促销与成本控制、酒吧创业等。...

技术服务营销

本书通过从市场导向的营销战略的关键要素，技术服务公司中的营销职能的组织方式和所扮演的角色，技术服务营销人员工具箱，技术服务营销的流程和方法四个方面对技术服务营销的核心内容进行阐述。...