铁路运输组织管理与优化

本书精选45篇文章组成铁路运输组织与管理方面的论集，内容可以分为两篇。第一篇是运输模型与优化，铁路运输中存在大量的优化问题需要构建模型统筹解决；第二篇是运输调研与管理，铁路运输组织仍存在不少问题需要调...

建设工程造价控制与管理

本教材内容包括：工程造价管理的基本制度和要求、工程造价的组成和确定、项目决策阶段的造价控制、项目设计阶段的造价控制、项目实施阶段的造价控制等内容。适用于高等职业教育相关专业的教学要求，还可用于相...

综合改革与发展创新 教育部“本科教学工程”物流管理专业综合改革试点建设的探索

旅游资源开发与管理

全书分导论、旅游资源调查与评价管理、旅游资源产权管理、旅游资源开发管理、旅游资源整合管理、旅游资源质量管理、旅游资源环境管理、旅游资源保护管理、旅游资源信息管理、自然旅游资源开发与管理、人文...

管理信息系统理论与应用

本书结合管理信息系统的最新发展，面向高校管理信息系统教学的需要，比较系统地介绍了管理信息系统的基本概念、涉及的信息技术以及管理信息系统的开发建设过程等。主要内容包括管理信息系统等基本概念和理论基...

大型活动策划与管理

本书是读者了解大型活动行业的一本入门教材，系统介绍了大型活动概述、大型活动策划、大型活动立项与可行性分析、大型活动营销策略与管理、大型活动的战略执行与控制、大型活动市场组织、大型活动管理、我国...

生产与运作管理

本书包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。 传统生产管理主要是以工业企业，特别是制造业为研究对象，其注目点主要是一个生产系统内部的计划和控制，一般称为狭义的生产管理学，其内容主要是关于生产的日程管...

客房服务与管理

本书是旅游管理专业的主要课程之一。通过本课程的学习，使学生掌握现代饭店客房管理的特点、内容及方法，培养学生解决客房管理中所面临的各种问题的能力；还要掌握现代饭店客房管理的基本理论和方法；培养良好的专...

客户关系管理 建立 维护与挽救

本书共十章，具体内容包括：客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回。本书既适合作为高等学校工商管理类、经济类的教材(教师可从网上下载教学课件...

中国财政发展报告 2016 中国政府绩效管理与绩效评价研究