餐厅服务 第3版 习题册

本书与《餐厅服务》（第三版）配套使用。

物流服务营销

本书内容包括物流服务营销的基本概念和基本理论，物流服务市场细分和定位的方法，并通过对服务、定价、促销、有形展示、人和服务等7个要素的分析、阐述了物流服务营销组合的运用策略等。...

公共财政与商业银行金融服务

信息化课程设计：MOODLE信息化学习环境的创设

本书是近年来引入国内的课程管理系统，很多地区和学校的教师开始运用这一平台。本书先是介绍了信息化课程设计的概念、理论基础，然后详细介绍了基于Moodle平台的课程设计和信息化教学环境创设。...

服务营销学

本书是面向21世纪市场营销系列教材，自2001年出版以来，取得了较好的市场效益和社会效益，时过境迁，该学科发生了很大的变化，这对该套教材的修订提出了紧迫的要求。...

餐厅服务员上岗入门

本书系统地介绍了餐厅服务员的职业要求和礼仪规范，详细讲解了餐厅服务员的岗位要求及工作细节。

社区管理服务市南模式

本书全面介绍市与社区建设“四化——加强”模式，是城市社区建设的最新成果，同时提出下步发展方向。

餐饮服务与管理

本书根据教育部职业教育改革精神，将全面素质为基础，能力为本位的新概念贯穿始终，全面阐述了对旅游饭店行业的餐馆服务如何进行管理。

农业服务的改革与分权：政策框架

中文Dreamweaver 8

本书为计算机应用技术培训教材。介绍中文Deramweaver 8特点及运用。