信息服务与用户

本书立足于信息化和网络化的信息环境，系统地阐述了信息服务与用户研究的基本理论和应用问题。在分析用户信息需求、信息交流、信息利用以及信息处理、行为规律的基础上，研究了社会化信息服务机制的形成和组织...

公共图书馆资源建设与服务

本教材围绕“资源”和“服务”两个关键字介绍了公共图书馆资源的基本知识，文献资源建设，公共图书馆的服务理念、内容、方法、政策和标准。...

图书馆服务的学科化与个性化

本书为高校图书馆会议文集。

文献信息资源检索与利用

本书可作为普通高等院校文献信息检索课程教材，也可作为图书情报工作人员及科研工作者的参考书。本书共分为七章，分别由信息检索基础知识、信息检索基本原理、信息检索工具及利用、计算机与互联网信息检索、常...

基于用户体验的交互式信息服务

本书针对信息管理与服务中的“交互”问题，在国内外现有研究基础上，以用户需求出发，围绕交互式信息服务环境、服务组织实验、交互式服务平台构建等等文问题进行研究。...

本科教学资源信息管理与服务系统

本书介绍本科教学资源信息管理与服务系统的设计理念、设计风格及系统结构与特色，并介绍了具体模块的使用方法。

区域性国际物流信息服务体系构建研究

本书主要对跨区域的国际物流信息服务平台进行介绍，涉及业务流程模式、支撑技术等。

图书馆服务制度设计创新 用户感知服务质量导向的服务制度建设

本书共八章：新时期图书馆服务变革、用户感知服务质量导向图书馆服务制度及其效用、当前我国图书馆服务制度配置模式研究、用户感知服务质量导向的图书馆服务制度建设任务分析、用户感知服务质量导向的图书馆...

志愿服务制度化 北京经验与反思

志愿服务是公民个人基于道义、信念、良知、爱心和责任，利用自己的时间、技能、资源、善心等来参加志愿服务。

中国经济伦理思想研究 以诸子原典和出土文献为中心