邮轮服务礼仪

本书是邮轮乘务专业系列教材之一。主要介绍了邮轮服务礼仪的定义，邮轮通识服务礼仪，如形象礼仪、交际沟通礼仪。邮轮服务人员礼仪素养，各客源国礼仪习俗、世界名牌知识。邮轮各岗位礼仪，如前台、餐厅、舱房、营...

服务贸易评论 2016年 第1辑 总第8辑

旅游服务礼仪

全书共分九章，分别介绍了旅游服务礼仪概述、旅游服务人员仪容礼仪、旅游服务人员仪态礼仪、旅游服务人员仪表（着装）礼仪 、旅游服务人员社会交际礼仪、旅行社服务人员工作规范礼仪、酒店服务人员工作规范礼仪...

商业地产格局和谋变

本书主要依据中国商业地产的宏观政策、行业发展情况，对重点企业商业地产发展战略、中国商业地产未来发展趋势进行了总结与分析。比如，在大数据背景下，深度研究分析体验式商业模式怎样成为未来的经济增长点，商业...

商业的本质

本书是“全球第一CEO”杰克·韦尔奇给商业人士的企业管理建议。全球化和科技的对商业造成了颠覆性的影响，但不论是新创公司还是传统企业，其本质都是从事商业，要想“赢”，就必须遵从商业规则，了解商业的本质。杰...

商业静物摄影用光指南 第2版

本书是专业的静物摄影用光指南，通过众多具体的实例讲述静物摄影的工作流程，从设计和准备到布光和拍摄。书中用大量的插图向读者讲述摄影布光的方法，为读者解开拍出摄梦幻般广告照片的奥秘。本书适合专业商业摄...

明清晋商商业资料选编 下

全书从明清各种文献中，包括明实录、清实录、政书、类书、档案、家谱、文集、私人笔记及地方志中编选了有关晋商资料。此外，为了较全面了解晋商，又从山西地方政协文史资料中（多为未公开发表）辑选了部分有关晋商的...

明清晋商商业资料选编 上

全书从明清各种文献中，包括明实录、清实录、政书、类书、档案、家谱、文集、私人笔记及地方志中编选了有关晋商资料。此外，为了较全面了解晋商，又从山西地方政协文史资料中（多为未公开发表）辑选了部分有关晋商的...

商业插画

本书内容综合了教科书的规范和严谨，在整体框架上以学术性、系统性和专业性为基础，同时结合时代变化和市场需求，囊括当今最优质最新颖的插画作品和技法，涵盖了教辅书的实用性好、趣味性功能性。全书从商业插画概...

风险视角下的我国商业银行行为研究

本书首先梳理银行行为的理论研究、商业银行风险的内在机理以及风险度量技术发展；然后，论证风险、风险度量技术与商业银行行为的内在统一性。依照银行产业组织理论的指引，通过国内银行业市场结构的实证分析，明确...