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公司必备行政办公文案现用现查
贾世晟等主编；英基斯企业管理研究中心编2002 年出版501 页ISBN：7204065549财务部门是企业的管家，也是企业经营状况的睛雨表和调节器。财务管理文案全方位汇集了筹资管理、投资决策管理、资产管理、负债与成本管理、收入与利润管理、税务分析与评价、财务计划与预测以及财务合同等企...
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客户服务圣经 客户服务满意不值一文，客户忠诚才是无价之宝
（美）杰佛瑞·基特玛（Jeffrey H.Gitomer）著；何心瑜译2002 年出版311 页ISBN：7806771484 -
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电脑创世纪 办公软件篇
涟漪编著2002 年出版277 页ISBN：7900107231本书从办公自动化操作的实际需要出发，充分考虑到计算机软件的复杂性和读者的接受能力，既注重规范性的操作，又突出技术的完整性及实用性，循序渐进地讲解了办公自动化操作最常用的3种软件：中文Word2000、中文Excel...
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办公软件应用 Windows平台 WPS Office 2002试题汇编 操作员级
国家职业技能鉴定专家委员会计算机专业委员会编写2002 年出版281 页ISBN：7894981478
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