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中国铁路旅客服务手册 济青分册
草央，刘延平，张常春主编；本书编委会编2005 年出版94 页ISBN：7113068146本书是《中国铁路旅客服务手册》系列丛书的一种，介绍济南至青岛铁路旅客列车的服务和沿线旅游指南。
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中国服务外包 跨越发展与整体提升
王晓红著2012 年出版262 页ISBN：9787807674788本书从全球视野和战略高度描述了全球外包发展的现状、特点与趋势，结合典型案例对理论进行阐述，为我国未来的政策制定提供了宝贵借鉴。
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现代图书馆服务环境再选研究
范亚芳主编2006 年出版252 页ISBN：7811074427本书主要讲述了现代图书馆资源环境；现代图书馆服务环境；现代图书馆服务内容、技术环境；人力资源环境、业务重组等内容。
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中国进入世界舞台中心
胡鞍钢著2017 年出版225 页ISBN：9787213077302“中国国情分析系列”之一。在本书中，胡鞍钢作为中国国情研究领域的开拓者和领军人物，纵论“中国与世界”这个关注度非常高的话题。全书主要围绕中国现代化对世界的贡献、中国处于世界舞台中心等中国与世界的...
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