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12320卫生热线问答集萃
甘肃省疾病预防控制中心编2013 年出版360 页ISBN：9787542120823“12320”是甘肃省面向广大群众开通的一部公益性公共卫生服务热线，自开通以来在普及公共卫生知识，解答人民群众关心的医疗卫生问题等方面做了大量的工作。书稿就是从众多问题中删选出的群众最关心的近百个问...
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公共卫生执业助理医师 2013新编版
医师资格考试指导用书专家编写组主编2013 年出版380 页ISBN：9787117168779为帮助考生全面、系统、准确地掌握新版《医师资格考试大纲》的内容和要求，国家医学考试中心组织专家编写和修订了2013年医师资格考试系列指导用书。考试指导用书均做了相应修订，是临床、口腔、公共卫生类别的...
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四川卫生统计年鉴 2012
四川省卫生信息中心编2013 年出版678 页ISBN：9787564327187本书系统收录了近五年全省和21个市（州）、181个县（区）的卫生统计数据，并按民族地区、地震灾区、藏族地区、扶贫开发重点县等四川特色类别对主要的卫生统计指标进行了分类。全书分为医疗卫生机构、卫生人员、卫生...
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顾客满意服务准则12讲
朱立恩编著2013 年出版300 页ISBN：9787506673563本书论述顾客满意服务的12项准则。每一讲论述一个顾客满意服务准则的内容，同时还有5个通俗易懂的案例对该准则的观点进行补充说明，以帮助读者能更好地掌握该准则内容的精髓。可以作为从事顾客满意服务研究的...
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民航服务英语口语教程
李春尧著2013 年出版327 页ISBN：9787114102851《民航服务英语口语教程》是为高等院校民航地勤和空中服务专业学生的课堂教学而编写的教材。本教程编写旨在使学生在贴近实际工作的情景中，练习并掌握民航服务英语口语的各种表达功能，基本涵盖了民航服务的主...
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全国职称英语考试押题试卷 卫生类
李玉枝主编2013 年出版210 页ISBN：9787511422446本书是全国专业技术人员职称英语等级考试的配套用书。《全国职称英语考试押题试卷（卫生类）》一书综合了新东方职称英语培训班讲课中的精华，重点预测考题。实为全国职称英语等级考试的必备参考书籍。...