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客户服务中心管理制度表单·文本
滕宝红，史立宣编著2004 年出版403 页ISBN：7806777342本书根据客户服务中心管理的原理，介绍了客户服务的原理、方法、并结合文章所涉及的内容，收录与客户管理相关的制度规范、实用表单、文本范例，以作为实用的管理工具，提供给读者借鉴使用。这种内容整合方式，是本书...
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购物中心开发、设计与管理
刘念雄著2001 年出版291 页ISBN：7112044499本书是有关购物中心开发、设计与管理的专著。作者通过对购物中心的概念、发展史和分类的分析与研究，揭示了购物中心的本质特征，并在此基础上对购物中心的开发、设计、管理以及与城市的关系作了全面细致的论述...
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独立血液透析中心管理与临床操作
白求恩公益基金会2017 年出版314 页ISBN：9787117242707主要内容包括：血液净化中心质量体系管理规范；血液净化中心信息化管理规范；血液净化技术操作管理；血液中心管理制度；急救及特殊情况处理技术管理规范；血液净化中心质量监督和评估体系；血液净化中心设置运营相关......
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物流配送中心规划与运作管理
青岛英谷教育科技股份有限公司编著2016 年出版310 页ISBN：9787560639659本书结合现代教学理念，注重理论与实践相结合，重点介绍了物流配送中心概述、物流配送中心规划项目管理、物流配送中心的设立、基础资料收集与分析、物流配送中心的总体规划、物流配送中心的系统规划、配送作业...
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医院静脉用药调配中心管理手册
池迎春，张娜，王丽芹主编2016 年出版187 页ISBN：9787030493965本书共12章，以静脉用药集中调配为主线，系统介绍了静脉药物治疗现状与进展、静脉用药调配中心的规章制度、设备设施和信息系统管理、工作职责及标准操作流程、环境监测、培训及考核、常见安全隐患及防范、常用...
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物流配送中心规划与运作管理
徐贤浩主编2014 年出版321 页ISBN：9787568003209配送中心是物流配送网络的枢纽，也是流通企业实施供应链管理的主要设施之一。本书主要介绍现代配送中心规划与运作管理的理论与方法。本书分为9章。面向实践和应用是本书的一个主要特色，书中有大量的实例介绍...
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日本企业物流中心案例精选 DC/TC的规划、建设、运营与改善
李瑞雪，（日）大矢昌浩主编2015 年出版245 页ISBN：9787504758262日本企业的物流中心最值得借鉴和学习的地方正是被有些人称之为“加拉帕戈斯综合症”的高精度、多频度小批量的运营特征。其实在当今世界，多频度小批量早已不再是日本独有的现象了。本书选取近40家日本著名企...
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急救医疗中心（站）建设管理规范
沈正善主编2015 年出版152 页ISBN：9787564140496《江苏省急救医疗中心（站）建设管理规范》（第2版），在对照国内外先进水平，结合我省院前医疗急救发展实际情况基础上，力求具有科学性、前瞻性、实用性和可操作性。根据不同的院前医疗急救的运行模式，从建筑要求......
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区域中心短期气候预测业务系统的建立与产品应用研究
项目办公室，项目执行专家组编2000 年出版511 页ISBN：7502925147国家“九五”重中之重96-908科技项目《我国短期气候预测的研究》之五96-908-05课题文集:本书内容包括：“东北地区夏季低温与旱涝预测系统研究”、“华北地区干旱短期气候预测和服务系统研究”等。...
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供电企业物流服务中心常用合同风险防范手册
胡志广主编2014 年出版304 页ISBN：9787512353602本书共分上、下两篇，上篇供电公司物流服务中心常用合同风险防范总则，主要以珠海供电公司为例，讲述供电公司各部门（包括合同管理部门、财务部门、法务部门）在合同签订及履行等各个阶段的审查方法、风险防范及把关...