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服务参与中的顾客社会化 策略、机制与后果
徐岚，崔楠著2017 年出版137 页ISBN：9787030525628服务需要生产和消费同时发生的特性使得顾客必须作为一个部分员工参与到服务的生产和传递过程。然而，当顾客不理解参与什么，为什么要参与以及如何参与时，就可能影响服务质量和绩效。顾客社会化研究旨在探索如何...
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经济社会视域下犯罪参与行为的刑法边界研究
李邦友主编2017 年出版233 页ISBN：9787510917882本书是中央财经大学法学院教授、博士生导师、中国应用法学研究所博士后合作导师李邦友同志主持的2011年度教育部人文社会科学研究一般项目《风险社会视域下中立参与行为的刑法边界研究——以177个案例和23...
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基于社会分工视角的中国财政功能研究
牛富荣著2017 年出版242 页ISBN：9787514176391本书以“社会分工”为研究视角，以“系统论”为研究方法，构建了以社会复杂巨系统为平台，以“人的需要——社会分工——社会巨系统结构分化——政治子系统内部功能分化——财政产生及其功能定位”为演进路径的财...
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社会信任与正式制度交融下的企业经营决策行为 基于利益相关者的视角
罗劲博著2017 年出版224 页ISBN：9787509579008本研究基于利益相关者的视角，研究了社会信任与企业的正式制度交互作用时，公司的各有关利益相关者决策行为的具体表现，具体从公司的管理者、税务监管者、证券监管者、股东、财务分析师、机构投资者、注册会计师...
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民国西学要籍汉译文献 社会学 第2辑 社会学及现代社会问题
（美）爱尔乌德（Charles A Ellwood）著；李天纲主编2017 年出版361 页ISBN：7552018523 -
在线社会网络的用户行为建模与分析
郭强，刘建国著2017 年出版263 页ISBN：9787030526670网络已经成为描述复杂系统最重要的工具之一，而我们所熟悉的在线社会系统无非两大类。一类是社交网络，旨在交友互动以及分享轶事趣闻。二是如亚马逊、京东商城这样的电子商务在线系统。在这样的在线网络中，每个...
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记忆之场 法国国民意识的文化社会史
皮埃尔·诺拉著2017 年出版602 页ISBN：9787305186103《记忆之场》为当代法国史学界最有影响的历史著作之一，汇总了法国集体记忆史研究成果。法文原版全书合计近五千页，分为《共和国》《民族》《复数的法国》三卷七分册。这三大卷以诺拉所提出的“记忆之场”这一...
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商业预测 构建企业的未来竞争力
王明伟著2017 年出版205 页ISBN：9787111580584本书通过一个完整的模型将各种商业预测工具融合进来，并通过各种案例帮助读者理解这些工具，通过阅读本书可以掌握一套完整的商业预测模型、工具和方法。商业预测必然会涉及全球最新的趋势和动态，书中提供了“物...