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客户关系管理 理论、技术与实践
薛永基主编2013 年出版222 页ISBN：9787115299017客户关系管理的理论基础、企业战略与CRM、客户互动管理、绩效的测评、软件系统、数据仓库与客户关系管理、数据挖掘与客户关系管理、客户信息的整合与运用、客户忠诚管理实践、CRM实施方法、CRM解决方案、...
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设计链管理理论与研究
郭永辉编著2013 年出版151 页ISBN：9787550904422本书分11章，主要内容包括设计链理论概述、设计链理论国内外研究概述、设计链合作选择研究、设计链联盟机制研究、设计链运作参考模型、设计莲协同创新等。本书可作为高校工业工程、机械设计等方向的研究生辅...
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建筑工程管理与实务 第2版
李毅佳主编2013 年出版224 页ISBN：9787534593116本书严格依据考试大纲编写而成的，对近几年考试真题中涉及的考点及分数分布进行了详解。以教材为本，对各节命题要点作了深层次的剖析和精炼，帮助考生有效形成基础知识的提高和升华。...
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大学生职业生涯发展与管理
顾雪英著2013 年出版206 页ISBN：9787564145026本书针对大学生特点，对职业生涯规划和指导的理论进行梳理，对职业生涯、职业动力、职业能力、职业风格、职业探索、就业信息的收集及评估、校园、家庭、职业决策、职业生涯规划和职业适应进行详细阐释，具有较强...
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知识管理、企业文化与组织效能的相关性研究
霍海涛著2013 年出版201 页ISBN：9787567705036本书对知识管理、企业文化和组织效能三者的相关关系进行了整合研究。根据三者之间的关系，建立了知识管理、企业文化和组织效能三者相互关联的KMCE三角模型以及数学关系模型。着力于为企业知识管理水平提供评...
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企业法律与管理实务操作系列 企业内部控制法律实务操作指导 增订版
胡天森主编；聂成涛副主编；傅宁，朱卫江，梁化情等编2013 年出版339 页ISBN：9787509343807本书对企业的主要法律风险进行了针对性的研究，探讨了如何从企业内部对法律风险进行控制，阐述了企业法律风险的种类及内部控制的整套措施，为企业内部控制法律风险提供了全面的蓝图，是企业相关工作人员学习参考的...
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经济转型与企业创新 理论和政策研究
左学金主编；沈开艳，权衡副主编2013 年出版411 页ISBN：9787552002799本研究在构建“经济转型－企业主体－环境优化”理论框架的基础上，从理论上深入探讨经济转型中企业的主体作用、企业发展与经济增长的相互作用、企业发展的评价指标，进一步研究企业家精神、新业态创新、国有企业治...
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中小企业人力资源管理制度范本与表格大全
匡五寿主编2013 年出版194 页ISBN：9787122155948本书主要阐述了中小企业人力资源管理制度、表格设计的依据和要求，以及如何设计与管理，但书中介绍的制度与表格范本又不是传统的制度模板，而是根据企业实际需要，完全参照ISO9001：2008质量管理体系的要求来设计的...
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水利水电工程管理与实务
执业资格考试命题研究中心编2013 年出版290 页ISBN：9787553704906全书依据最新《全国二级建造师执业资格考试大纲》的要求编写，全书共分为两部分，一是采用表格形式，对教材知识点进行了梳理和总结，二是对历年真题的分析、整理和归类，每一章还包括同步重点训练，让考生掌握复习重.....
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大学组织管理 结构、环境与文化
宋伟，韩梦洁著2013 年出版350 页ISBN：9787564516543针对大学组织管理的具体理论和实践问题，进行了深刻的思考和认真的探索，比如大学区域结构布局问题、大学组织结构与环境、文化问题的探索，提出了很多有建设性的理论观点，通篇具有内在的逻辑系统性，对于大学的管理...