网上零售商对快递服务商多层次信任形成机制研究

网上零售商对快递服务商多层次信任形成机制研究随着电子商务的飞速发展，网络购物已经成为重要的社会消费模式。快递服务问题已成为影响并制约我国网上零售业发展的重要因素，其主要表现在两个方面：快递服务质量...

党心连民心 魅力新遵义 遵义市服务型党组织创建纪实

本书通过对全市14个县、区（市）服务型党组织创建者、亲历者的采访，对各县、区（市）服务型党组织创建总的典型点和优秀人物、事迹的介绍，重现了遵义市服务型基层党组织创建历程，反映了遵义市服务型党组织创建工作......

基于服务模式创新的物流业与制造业协同联动体系研究

本书的研究就是基于这一问题展开的。首先，针对当前服务创新和服务创新模式研究领域的缺陷，明确了服务模式作为服务供给机制这一概念，并运用技术和制度作为服务模式的组成要素，建立了服务模式创新的正向机制和逆...

我国公立医院医疗服务收益管理体系构建 理论与对策

公立医院如何通过市场预测和市场细分，利用先进的管理方法和技术手段，合理配置和使用有限的卫生资源，优化医疗服务价格，为患者提供优质的医疗服务，从而达到收益价值即社会贡献度、患者满意度和经济效益最大化的目...

现代服务领域技能型人才培养模式创新规划教材 物流英语

为适应高职高专教学改革的需要，本书对教学内容作了精心的选择和编排，以培养物流管理专业应用型人才为出发点，采用模块化的课程结构，依次介绍了公司业务推广、客户服务、仓储、包装、运输、委托承运、采购、供应...

我们的路 中国人民解放军西南服务团文艺大队重庆市文艺工作团 回忆录2

我们的路 中国人民解放军西南服务团文艺大队重庆市文艺工作团 回忆录3

我们的路 中国人民解放军西南服务团文艺大队重庆市文艺工作团 回忆录1

转型之路 转型时期构建农民工基本公共服务体系研究

本文主要以系统理论为指导，采用文献研究、实证研究、相关领域研究、比较分析研究和定量分析与定性分析相结合等综合研究方法，在大量文献资料、实证事例和统计数据的基础上，对我国农民工基本公共服务体系建设存...

现代产业发展服务体系建设研究 基于国内外高新区的分析框架

现代产业的迅速发展，迫切需要构建与之相适应的产业发展服务体系。基于此，本书试图将研究视野放在珠三角乃至全球范围内对现代产业发展服务体系进行进一步研究和探讨，以期为学术界开展有关这方面的研究，以及地方...