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旅游服务实用英语系列 餐厅服务英语
金惠康，罗向阳编著；金惠康丛书主编2012 年出版295 页ISBN：9787807661498本书共十四个单元，每单元均从“服务场景”入手，告知读者需要掌握的“行业套话”；“实用对话”让读者进行最基本的实操练习，“模拟练习”则帮助读者进一步提高实务英语会话能力。在“服务词汇”一栏中，为突出“服...
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去美国并购 中国公司如何通过并购成为跨国公司
郑华树著；勃龙整理2012 年出版174 页ISBN：9787564214821本书将理论与实例结合，从并购目标到并购策略，从并购步骤到并购实施，从并购前的准备到并购后的整合，从国内并购到海外并购，作为多年在美国居住的华裔能这样系统、专业、深刻地给国人介绍并购这一全球视角的概念，.....
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家庭服务业规范化服务就业培训指南 早教师
万梦萍，匡仲潇主编2012 年出版172 页ISBN：9787504595539本书全面介绍了早教师的基本常识和基本技能，分别为早教师岗位要求、早期教育基础知识、早期教育实操要领、早教玩具选择与游戏设计、婴儿发展评价与个别化教学计划，内容简洁，图文并茂，通俗易懂。...
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搭地铁玩遍上海 附上海近郊旅行信息
叶志辉编2012 年出版204 页ISBN：9787563722884《搭地铁玩遍上海》以地铁旅行为概念，为读者介绍上海当地的基本旅游资讯。全书共分五大部分，即上海旅游基本资讯、上海印象、地铁导览、主题街道、住宿情报等，让读者轻松利用现代交通工具，从赏美景、尝美食到买...
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社会保障公共服务体系构建 基于服务型政府的分析视角
刘德浩编2012 年出版251 页ISBN：9787513608411本丛书是在安应民教授主持的国家社科基金项目和海南大学“211工程”重点学科建设项目的基础上形成的。总共6本著作、专业性强。
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服务营销管理 服务业经营的关键
苏朝晖著2012 年出版237 页ISBN：9787302289791本书借鉴和吸收了国内外服务营销管理理论的最新成果，涵盖了服务营销管理的基本理论、基本知识、基本技能，围绕服务的特性阐述服务营销管理理论，提出了针对性强的服务营销管理的策略和方法，体系新颖。另外，本书援...
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金融战略与财经论衡 迈向国际金融中心的上海之路
肖林编2012 年出版422 页ISBN：9787543220775本书围绕“全球金融危机的挑战”、“国际经济、金融、贸易、航运中心战略路径”、“国际金融中心与国际航运中心战略创新”、“在平稳增长中实现发展转型”、“‘城市，让生活更美好’从理念走向实践”等主题...
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上海市普通高中学业水平测试 政治
本书编写组2012 年出版178 页ISBN：9787313077653本书是上海高中学业水平考试（A计划）系列。本丛书紧扣考试大纲，贴近考试原题，设置“考点图解”（对考点进行简短而全面的解说）、“真题解析”（对考试原题及精选例题进行详细而深入的剖析）、“仿真练习”、“模......
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上海交通大学文治堂学术著作丛书 语域研究
（澳）马丁著2012 年出版427 页ISBN：9787313077875本书收录了马丁自上世纪80年代至今发表的十篇关于语域理论的论文：语域概念的发展和演变、语域与语类、名词化、历史语篇和科学语篇、语类和语场、系统功能视角下的社会过程和知识结构。...