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管理流程设计实务

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王胜会编著2014 年出版256 页ISBN：9787115353962
本书围绕管理流程图+管理标准两大关键，在进行管理流程分析、诊断与再造的基础上，精细、务实的提供了市场营销类、技术研发类、生产制造类、采购供应类、质量控制类、安全保障类、客户服务类、项目运作类、财...
酒店督导管理实务

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陈顺，綦恩周主编；杨香花，和平副主编2014 年出版170 页ISBN：9787556103881
书稿共分两篇十四章，理论篇从团队建设、人际沟通、组织激励、质量管理、基层培训、压力管理六个方面对酒店督导与实务的相关理论知识进行了详细的阐述；操作篇则从现场督导、前厅督导管理、客房督导管理、餐饮...
高速公路建设项目动态管理理论与实践

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王洪涛等编著2014 年出版182 页ISBN：9787114114823
本书结合浙江省交通投资集团有限公司的高速公路建设管理经验，针对项目的投资控制、合同、设计及变更、征地拆迁、进度、质量、安全等目标管理进行了理论研究和应用实践，着重介绍了如何借助建设项目动态管理系...
消毒供应中心质量管理实务

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于凤玲，危小军主编2014 年出版245 页ISBN：9787549327928
本书是从消毒供应中心质量管理入手，结合当前等级医院评审要求进行编写的，主要内容包括消毒供应中心工作制度、流程建设、实施及持续性改进。本书的出版对消毒供应中心质量管理有较好的借鉴作用。适合等级评审...
公共安全管理实务

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林岚，周静茹主编；马志强主审；张玉忠，李栋副主编；林岚，周静茹，龚亭亭等撰2014 年出版164 页ISBN：9787562054467
本书共分13章，主要内容包括：公共安全管理概述、公共安全理论、公共安全管理手段、管制器具管理、民用爆炸物品管理、剧毒物品管理、易燃化学品等其他危险化学品管理、消防管理、大型活动安全管理、突发公共安...
管理者能力与IT效力理论模型及实证研究

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黄曼慧著2014 年出版197 页ISBN：9787121227905
本书聚焦分析管理者能力与IT效力之间的关系。作者在大量阅读国内外相关文献和开展专家访谈基础上，采用逻辑推理，提出IT管理能力概念模型、能力与IT效力之间关系的理论模型。采用探索性因子分析、确认性因子分...
管理沟通理论与实践

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赵振宇主编2014 年出版236 页ISBN：9787308140546
本书分为四编，共分十六章。第一编：管理沟通基本理论。包括沟通、管理沟通、建设性沟通、沟通环境分析，从管理沟通理论角度介绍管理沟通的基本理论，为管理实践操作奠定基础。第二编：管理沟通基本策略。包括沟通风...
绩效薪酬管理实务

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杨毅宏，赵新刚编著；全国绩效薪酬管理师岗位培训项目管理中心，中国薪酬网组编2014 年出版312 页ISBN：9787512349872
本书为全国绩效薪酬管理师岗位技能考试指定用书，介绍了绩效管理体系设计、关键绩效指标、平衡计分卡、员工绩效考核应用、绩效管理体系实施、薪酬战略管理、薪酬体系设计、薪酬结构设计、工资体系设计、薪酬...
物流配送管理实务

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李卫东，孙巧美主编2014 年出版176 页ISBN：9787304053284
本书是全国高职高专院校物流专业课教材。全书分为六个情景，共十六个任务，依照物流配送活动的基本过程和规律，围绕物流企业配送业务与管理所涉及的各工作环节和流程，具体介绍：物流配送及配送中心的基本知识，配送.....
运输管理实务项目教程

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陈建华，杜丽茶，简学军编著2014 年出版253 页ISBN：9787121224584
本书由七个项目组成，每个项目按照先熟悉知识点、再掌握业务操作点及流程，进而进行业务管理的三层次递进模式分为知识储备、实践操作及能力拓展三个部分，系统地介绍了公路运输管理、水路运输管理、铁路运输管理...

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