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现代服务企业的服务创新
张晶敏著2012 年出版278 页ISBN：9787565408120本书内容包括服务的相关理论以及我国服务业发展概况、创新与服务创新的理论、服务创新的影响因素、基于知识价值链构建服务企业的创新模型、从宏观和微观两个角度制定服务企业的创新战略、服务创新的评价、...
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海关监管与保税物流体系建设 中国现代流通体系规划与建设政策文献汇编 第14辑
孙前进编2012 年出版584 页ISBN：9787504741615本书是系列丛书的第14辑。内容涉及本丛书总序中《中国现代流通体系》框架构成中的《流通法律体系》、《流通政策体系》、《流通行政管理体系》，以及《海关监管与保税物流体系》。...
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轻松学Excel商务办公表格设计
董明秀编著2012 年出版382 页ISBN：9787302283515本书根据现代企业办公的特点，从读者的角度出发，精选了。Excel的实用知识，从细处入手，逐渐深入地进行讲解，并提取了Excel办公应用的精髓，通过具体的实例操作对其进行详细解读，力求读者在学习之后能够达到灵活应用.....
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Excel高效办公 会计实务 修订版
神龙工作室策划，邓芳主编2012 年出版398 页ISBN：9787115285720本书是指导财务会计人员学习Excel的入门书籍，主要介绍利用Excel完成各种财务会计人员日常工作的方法，具有很强的实用性和可操作性。
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超有效领导力 41种技能让你成为任何级别的卓越领导
（英）乔·欧文著；侯昀彤，白堃译2012 年出版235 页ISBN：9787509208618本书的基本思想是，运用本书总结出来的四十一个领导力技巧，每个人都可以学会如何领导，要想成为优秀的领导人，你无需天生就是超级英雄。通过掌握一系列的实际技能，你就能够，而且应该能够领导组织各级别员工。我们.....
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Word/Excel/PowerPoint三合一办公应用
华诚科技编著2012 年出版384 页ISBN：9787111359012本书内容浅显易懂，以图解形式讲解了使用Office解决日常办公工作中常用文档的撰写、数据排列、筛选、计算与分析，以及辅助解说的演示文稿的创建、放映工作问题。...