酒店服务产品创新理论与实践

本书是酒店服务业在现代经济社会中的作用定义，通过社会经济全球化这一行业也是衡量一个国家经济文化的理解，适合于酒店经济管理人员学习培训。...

大都市圈生产性服务业

本书介绍了大都市圈生产服务业的发展战略。

政府流程再造：现代公共服务路径创新

本书主要通过对中外政府流程再造实践模式的总结和做法、经验等进行梳理。

2007年金融服务一部调研课题汇编

英国政府管理现代化：分权、民主与服务

本书反映英国公共行政改革的历程和经验。

农村·社区·图书室服务与管理

本书由农村（社区）图书室工作概述、藏书建设、图书分类工作、图书编目工作、读者工作（一）、（二）、文化共享工程建设及管理等八章内容组成。...

前厅服务与管理

本书是面向大学专科和高等职业技术学院实用的21世纪高校系列规划教材。前厅服务与管理是现代酒店运行与管理的重要组成部门。本教材涵盖前厅服务与管理的预订、前厅服务、总台接待、商务楼层以及销售、沟通...

爱在中国 汶川大地震灾后服务亲历故事

本书在知识与趣味中宣传了奥运知识，提高了全民和基层的参与性。

中国会计服务业国际化研究

本书旨在理清理论线索的基础上为中国会计服务业的国际化发展提出有理论依据且具有应用价值的成果。

2007首都金融服务业发展报告

本书对首都金融服务业的现状，发展的生态环境，在首都经济中的地位和作用以及发展进行整理和分析。