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商业服务规范

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陈少夫主编1997 年出版237 页ISBN：7306012959
商业服务礼仪

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赵景卓，常建忠主编1996 年出版282 页ISBN：7504426393
商业服务英语

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葛玲芬，朱传枝主编2005 年出版201 页ISBN：7806842985
本书是关于大连市涉外窗口行业，商业服务英语普及教材。
商业服务艺术与技巧

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周隆主编1995 年出版212 页ISBN：7504430897
客户服务的商业实施

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杨光煜，刘敬著2005 年出版218 页ISBN：9889788705
现代商业企业服务文化

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刘方等编著1996 年出版291 页ISBN：7507813401
崇文区建国初期私营商业、饮食业、服务业普查情况汇编

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北京市崇文区档案局馆编2222 年出版490 页ISBN：
服务业创新测度研究聚焦知识密集型商业服务业

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英英，高昌林著2012 年出版171 页ISBN：9787514116458
我国服务业发展相对落后的影响，国内的研究工作仍处于起步阶段，本书在追踪和梳理国内外最新研究进展的基础上，以知识密集型商业服务业（Knowledge-intensive business services， KIBS）创新为切入点，对我国服务业创新...
商业服务器指南

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（美）（B.S.瓦德曼）Barry S.Wadman等著；李旭晖等译1998 年出版305 页ISBN：7505347314
中国资本主义工商业的社会主义改造辽宁卷沈阳分册

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单承申，李国鸿主编1992 年出版492 页ISBN：7800234932
全书分综述、文献资料、典型材料、大事记、统计表等部分。