黎教授教你读古文观止

林韵梅教授学术论文选集

秘书礼仪

本书涵盖了秘书工作中所需知道的各种礼仪常识。详细论述了有关秘书在执行业务时所需知的礼仪，计有办公室礼仪，沟通应对礼仪，形体礼仪，公关活动社交礼仪，涉外与差旅礼仪五大类共十六个项目，巨细靡遗地说明了各种.....

秘书的秘密 2 做好秘书是门技术活

在《秘2》中，作者从写作能力、拨打电话、会议程序、时间管理、文档管理、资讯收集、办公环境打造、内部协调、接待应酬、宴请馈赠、出差行程安排、自我情商提升、个人形象、突发事件处理14个方面入手，对现代...

秘书情商学

本教材分为9章，包括秘书情商学概述，秘书识别感情的能力，秘书利用感情的能力，秘书理解感情的能力，秘书调整感情的能力，用情商建立和谐人际关系，用情商提高沟通的效率，用情商进行自我管理和秘书提高情商的方法......

秘书公关与礼仪

秘书礼仪与公共关系 礼仪是公关的一个分支,如果说公共关系所塑造的是组织的形象,那么礼仪则是塑造员 工个人的形象。秘书礼仪包括办公室手机礼仪、民间外教礼仪、酒桌上的座次礼仪、拒绝与道歉的礼仪，参加会...

秘书英语

本教材立足于文秘岗位，较好地体现了本职业对英语知识和技能的要求，从实际出发，侧重英语听力、口语、阅读和应用文写作能力的培养，突出了高职高专的特点，即“实用为主，够用为度”的原则。本教材适用于秘书英语初.....

秘书学

本教材为分上编（秘书理论）和下编（秘书实务）。秘书理论部分包括：秘书学概述、秘书机构、秘书人员、秘书工作等。秘书实务部分包括：会议管理、事务管理、文书拟写与处理、办公自动化等。本教材依托国家人力资源部.....

现代职业秘书实务 第3版

本教材以全新的理念重新构筑了职业秘书教学体系，不仅对秘书的本质做了深刻阐述，而且根据高职的特点强调案例教学，让学生通过实际情景的模拟掌握相关技能，从而使学生深刻领会秘书工作的要领，满足用人单位对秘书“...

商务秘书实务与训练教程 第2版

本书是商务秘书工作技能训练，非常实用。内容包括：礼仪训练、办公室日常管理、会议管理、时间管理、沟通与协调、文书处理、签字仪式与开业典礼、信息工作、客户服务等等。...