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杭州图书馆服务品牌建设实践
褚树青,粟慧主编2014 年出版194 页ISBN:9787501353316本书14篇文章是杭州图书馆各部门践行“第三文化空间”理论及“平等、免费、无障碍”办馆理念的实践总结。全书用大量的案例介绍了各部门为打造服务品牌而举办的以读者为主导的多元文化活动,这些实践对公共图...
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2014上海网络信贷服务业白皮书
上海市信息服务业行业协会等编2014 年出版181 页ISBN:9787564220006本书为中小企业融资指导性图书,通过揭示融资过程中,银行和中小企业之间的关系、潜规则与灰色地带,提升中小企业在融资中的地位,帮助中小企业获得更快、更廉的融资。在中国互联网金融蓬勃发展过程中,上海以广阔的...
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婴幼儿早教中心亲子乐园早期教育指导手册
黄素霞,李庆业主编2014 年出版143 页ISBN:9787549006199本书是青海省妇幼保健院黄素霞院长和青海省妇幼保健院医生李庆业合作完成的,书稿整体质量很好。他们结合自己多年从事妇幼保健工作的经验和研究成果以及中国儿童发展纲要》相关要求,编写了这本具有现实操作性...
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合作与自我中心 言语交际的社会-认知语用研究
周红辉著2014 年出版314 页ISBN:9787548711612认知与语用交叉研究是当今语言学发展的趋势,社会-认知语用理论(SCA)是一种具有代表性的新理论。本书对不同言语交际观进行了述评,指出“合作观”和“自我中心观”的对立,提出用社会-认知视角来解决两者的矛盾,然....
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卓越服务与营销学习手册
张立章编著2014 年出版190 页ISBN:9787302357803本书主要从服务知识与服务技能技巧提升的角度,以通俗易懂的语言,配合漫画卡通形式,介绍通信服务领域的通信服务质量、通信企业顾客知识、服务品质与服务意识、通信服务产品认识、服务营销与体验营销、口碑营销...
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重庆大都市区产业转型与空间整合发展研究 基于国家中心城市建设视角
彭劲松著2014 年出版184 页ISBN:9787564334345城市发展的都市圈化是城市化的高级阶段,重庆大都市圈是成渝经济区双核型发展模式的重要组成部分,以重庆大都市圈为支撑的重庆国家中心城市是长江经济带的战略支点和一级增长极。本专著将从重庆大都市圈的发展...
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大学中的大学 首都经济贸易大学教师促进中心(OTA)的建设与发展
吴冬梅,沈敏荣,边文霞主笔2014 年出版270 页ISBN:9787563821549首都经济贸易大学教师促进中心(OTA,Office OF Teacher Advancement)成立于2006年3月,这是全球性教师发展事业进入中国的重要标志,也是我国全面提升高等教育质量新的里碑。OTA重点探讨非行政化教师发展模式、丰...
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国际经济环境与国内经济发展 在中国国际经济交流中心的学习与思考
王天龙著2014 年出版296 页ISBN:9787561852040本书是作者在中国国际经济交流中心工作后写作的一些内部报告、文章及在中央人民广播电台经济之声的栏目中的经济评论的结集。本书分为五章,第一章为积极参与国际治理,第二章为欧元区经济与欧元,第三章为美国经...