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中国服务外包产业研究与实践
金世和编著2013 年出版337 页ISBN：9787313102829全球的服务外包产业通过20多年的发展，经历了降低成本--扩大规模--提升价值--创新发展等阶段，近年来集成设计、检验检测、综合解决方案等项目研究以及云计算、移动互联网等社会化商务的兴起，正在推进我国的服务...
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文化发展中的信息服务与创新 北京高校科技信息服务研究会学术年会论文集
叶春明，赵世华主编；孙保平，贾黎明，温俊宝副主编；宋志红，杨梅，王梦丽等编2013 年出版338 页ISBN：9787563536207社会在不断发展，图书情报事业也正处于急速变化中，但无论会议主题如何变化，以科学发展观指导我们的工作是研究会适应图书馆事业发展，并在图书馆事业发展中发挥作用的根本保证。为此，研究会以《图书馆科学发展》为...
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服务型政党与社会管理创新 三服务视角下浦东基层党建创新实证研究
顾丽梅等著2013 年出版287 页ISBN：9787208114067党的十八大报告强调党要以服务群众，做群众工作为主要任务，加强基层服务型政党组织建设。本书主要研究的是浦东开发开放以来，社会管理创新成为时代的主旋律，在社会发展和社会管理创新的发展契机下，作为执政党的中...
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电力企业海量实时数据中心服务能力研究与应用
吴国诚编著2013 年出版124 页ISBN：9787512354111电力企业依托PI数据库系统建设海量历史/实时数据中心，为其他系统提供所有电力生产相关的历史/实时数据，具有重要的意义。其主要内容包括：海量实时数据服务能力优化理论、海量实时数据优化、“坏数据”智能过滤...
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灾难与援助 地震灾区社会工作与心理服务的实践研究
陈秋燕主编；袁阳，蒋柯副主编2013 年出版320 页ISBN：9787105126941在汶川地震后，该书的作者深入地震灾区开展社会工作或进行心理援助，并从学术角度总结和提炼了工作中的经验和教训。该书主编将这些成果结集出版，是希望从专业的角度发现和提出灾难援助过程中所存在和面临的种种...
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长三角地区制造业与服务业融合发展研究
王晓娟著2013 年出版190 页ISBN：9787552003550本书在对产业融合概念进行拓展的基础上，一方面将研究视角延伸至制造业与服务业的融合发展，探讨了长三角地区制造业与服务业融合发展的基本形式与路径；另一方面引入产业融合的空间概念，探寻制造业与服务业融合的...
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公共图书馆全免费服务发展框架与策略研究
刘杰民编著2013 年出版254 页ISBN：9787502383077全免费服务只是公共图书馆提升公共文化服务水平的一个突破口，其关键的选择不仅仅是免费开放，还应着力于社会公众的公共图书馆权利和意识的宣传推广，着力于政府的以公共图书馆服务为代表的公共文化服务责任的担...
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面向业务流程的知识交流与协作
黄官伟著2013 年出版202 页ISBN：7030365860本书从方法论角度对在实践中广泛存在的业务流程中的知识交流与协作问题进行了全面阐述，对迄今为止的主要理论方法进行了系统化的分析、比较和总结，提出了一套面向业务流程的知识交流与协作综合模型。具体来讲...
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困惑与选择 上海市保安服务市场规范发展研究
苗伟明著2013 年出版156 页ISBN：9787208120563本书由两大部分构成：第一部分为“上海保安服务市场发展状况的客观评估”。主要内容有：保安及相关概念的界定；上海保安服务市场发展优势、发展劣势和发展趋势的分析评估。第二部分为“上海保安服务市场规范发展...
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农村基本公共服务财政保障机制与政策研究
肖建华著2013 年出版255 页ISBN：9787514140415农村基本公共服务的实现不仅有利于保障居民的基本生存条件与正常的价值述求，更利于帮助我们理解基层官员行为，增强互信，加快政府职能转变。财政保障农村基本公共服务的逻辑不仅源于财政的天然属性，更有利于我国...