搞不掂客户，就做不好业务

会计业务快速入门手册

本书结合案例和作者多年财会经验，对于如何查账和财会知识登机桥问题做了详细的分析，具有经验和可操作性。

票据业务基础

本书针对商业银行票据业务培训的要求编写而成，注重实务性。其内容涵盖票据的基本知识、票据业务的常规操作，以及对瑕疵票据和虚假票据的甄别技巧等，介绍详尽，描述细致，方便学习者掌握运用。...

3G系统组成与业务

第三代移动通信3G技术是目前通信行业的焦点与热点之一。本书介绍了3G系统的组成和各部分结构的原理，通信系统等。

销售业务技能

本书包括销售职业素养、销售理论模式、销售职业技能、终端客户销售、商业客户销售、工业客户销售、特定方式销售、销售业务管理等内容。

导游业务

本书按照导游实际工作环节分成以下几个实训模块：地陪导游服务实训、全陪导游服务实训、领队导游服务实训、导游讲解技能实训、导游交际沟通技能实训、导游应变技能实训、导游保健、救护技能实训、导游词创作...

企业经济业务核算

本教材遵循“职业能力导向”原则，系统介绍了各个会计核算岗位的业务类型和处理流程，突出学生会计职业能力与职业技能的培养，注重职业素质与职业道德的养成，增强学生的岗位适应能力。...

物流业务流程 双色

本书是中等职业学校物流管理与服务专业的教学用书，本书以物流单证的流转为主线展开有关物流运输、仓储等相关业务的流程介绍。

日语听说对答如流 外贸业务高频问答

商务部例行新闻发布会实录 2010