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城市轨道交通服务质量与满意度评价
李卫军,刘正,马剑编著2011 年出版166 页ISBN:9787113123994本书共七章,内容包括:服务质量概述、城市轨道交通服务质量、城市轨道交通服务质量评价理论与方法、基于满意度的城市轨道交通服务质量评价、城市轨道交通乘客满意度调查方案与问卷设计、城市轨道交通乘客满意...
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基于标准的教育考试 命题、标准设置和学业评价
雷新勇著2011 年出版313 页ISBN:9787547806975本书是讨论大规模基于标准的教育考试命题、学业标准设置和学业评价问题的一本实用性理论著作。全书共十五章。第一章主要介绍基于标准的教育与常模参照考试的区别,基于标准的教育考试产生的国际背景及其特征...
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2010年度全国会计专业技术资格考试试题质量评价报告
财政部会计资格评价中心编2011 年出版139 页ISBN:9787509528471本书是财政部会计资格评价中心组织研究和编写的2010年度全国会计专业技术资格考试试题质量评价报告,包括分析评价目的和方法、试题质量分析评价以及结论与建议等内容。...
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医疗质量评价体系与考核标准
李元峰著2011 年出版673 页ISBN:9787117145084本书借鉴了国外先进的医院质量管理理论与方法,引入了世界卫生组织相关的医疗质量管理规则,遵循了卫生部近年来有关医疗质量、医疗安全的相关法律、法规、政策、文件及评价体系与管理指南,参考了相关专业的行业...
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北京教育史 中国地方教育史研究
汤世雄主编;俞启定执行主编2011 年出版617 页ISBN:9787507739183本书是一部介绍从史前到中华人民共和国成立即建国前全面、系统的关于北京教育史的研究专著。
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