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2016年成都市软件和信息技术服务产业发展报告
施跃华主编2017 年出版238 页ISBN：9787564745851本报告对2016年度成都市软件和信息技术服务业发展概况、企业实力、重点领域、市场培育、公共服务、载体发展等进行了较为全面的概述，同时展现高新区、武侯区、天府新区成都直管区等重点区域的发展状况，对成都...
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个性化健康医疗管理服务
沈剑峰主编2017 年出版756 页ISBN：9787117219341全书共18个章节，约85万余字，分为上下两个部分，上半部（第一至第九章）主要是个人个性化健康医疗服务研究综述、体检、法律、信息化、营养、金融保险与个人个性化健康医疗服务的关系以及老年、妇女、儿童的个性化健...
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中华人民共和国公共文化服务保障法学习问答
柳斌杰，雒树刚，袁曙宏著2017 年出版290 页ISBN：9787509382257《中华人民共和国公共文化服务保障法》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十五次会议于2016年12月25日通过，现予公布，自2017年3月1日起施行。学习问答对公共文化服务保障法的重点内容...
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提升基层医疗卫生服务能力 基于浙江省的研究
何子英，郁建兴著2017 年出版213 页ISBN：9787308166683本书构建了由需求吸引与医疗服务能力提升、资源配置与服务体系建设、组织成长与人才队伍建设、绩效激励与经济运行机制完善四个维度构成的分析框架；系统剖析其主要因素以及当前浙江探索，提出了进一步提升基层...
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创新实践二十课 交互与服务设计
李四达编著2017 年出版324 页ISBN：9787302455400本书是一本全面论述交互与服务设计的理论、概念、方法、历史和未来发展的普及读物。共分5篇30课，内容包括什么是交互设计与服务设计，服务设计的理论探索，交互与服务设计方法和流程，研究案例，用户心理学与设计趋...
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乡土上海 都市内的村落延续与内生
张文明，邓辰辉编著2017 年出版398 页ISBN：9787508755380《乡土上海》是编著者带领他的研究生们在上海农村持续8年田野调查的成果，非常生动全面地记录了上海这个中国最发达城市社会从人情交往到乡土政治等多角度的“农村事实”，展现了“摩天大楼”以外鲜为人知的乡...
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电力客户优质服务手册
国网北京市电力公司客户服务中心编2017 年出版196 页ISBN：7519813975本书总结北京95598热线十余年运营经验，提炼出实用的客户服务常见问题；并对近年来特别是95598业务集中后，国家电网公司颁布的优质服务规章、制度等的要求进行梳理汇总，以问答的形式介绍电力客户服务工作中遇到问...
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上海房地产发展报告 2016-2017
顾建发，张宏伟著2017 年出版194 页ISBN：9787552020380本书从上海房地产发展背景、上海土地市场、上海商品房市场等多维度系统性分析了2016年上海房地产市场的发展、变动，展望了2017年上海房地产市场。在最后一部分，对2016年中国整体房地产政策、土地市场、典型城...
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上海戏剧学院资料汇编 1945-2010
《上海戏剧学院资料汇编（1945-2010）》编纂委员会编著2017 年出版459 页ISBN：9787552014631本书是上海戏剧学院在修志过程中，从档案馆、校友等各个渠道收集来的上海戏剧学院自建院起发展至今的珍贵的一手历史资料，以文字为主，无论对戏剧研究还是历史研究都有重要的史料参考价值，对上海戏剧学院也具有重...
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创新与转型 2012-2017年上海发展报告
中共上海市委党史研究室编2017 年出版650 页ISBN：7208144214本书全面记录了上海市第十次党代会召开以来的5年中，在党中央的正确领导下，上海在政治、经济、文化、社会、党建等各领域所取得的显著成就，充分展示了上海广大党员干部群众海纳百川、追求卓越、开明睿智、大气...