教育就是服务：宁波构建服务型区域教育体系的理论与实践

本书主要从四个层面对构建起服务型区域教育体系问题进行了深入的研究。

沉没资本约束下的资本跨地区流动研究

本书在对前人理论进行分析学习的基础上，建立一个关于资本跨地区流动的一般均衡模型，以弥补当前普遍应用的局部均衡之不足，并解释我国获得大量FDI的理论原因，在实证检验的基础上，预测FDI流入我国和资本在我国不同...

英语专业四级考试作文周计划

本书从英语写作的基本结构、行文思路出发，设计题目，安排题型演练，达到让考生综合练习的目的。

银行客户服务理念与方法 发案例说服务 第2版

本书介绍了市场经济下银行客户服务的一般规律——银行客户服务的理念与方法，以适应年轻员工学习业务的需要和银行管理的需要。

最新护理诊断手册 护理计划与措施

项目计划与控制

本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，书中较为系统地介绍了项目计划与控制的原理、过程和方法。全书共6章，重点介绍项目的进度计划与控制、项目的资源计划与均衡、项目的费用计划与控制等内容。...

没有服务才是最好的服务

本书是经管类图书。本书提出了一种全新的观点，既最好的服务是没有服务。但大多数企业都采用了一种错误的服务评估方法，比如评估顾客反馈电话的数字，但是很可能顾客并不想与企业的客服部门接触，他们只想购买产品...

侦探趣味推理故事 趣味追踪计划

本书为青少年课外阅读读本，通过案情分析、追踪线索、谜案推理等内容来提高青少年读者的逻辑推理能力。

工程网络计划技术

本书全面论述了基本网络计划技术、计划评审技术、图示评审技术、搭接网络计划技术、流水网络计划技术及网络计划优化的基本理论，并且根据目前网络计划的发展动态，介绍了不确定性网络计划技术以及网络计划多目...

28天雪肤奇肌计划

本书请来美容专家为您量身定做DIY美容计划、葱条理、保湿、美白、去痘去斑等美容养颜关键步骤入手。