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行政机关公务文书写作格式与范例

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张兆娟编著2006 年出版334 页ISBN：7801974158
本书是办公文书写作范本。
国家公务员科学素养与行政能力教程

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贾忠杰主编2006 年出版395 页ISBN：7810855778
本书从理论与实践两个维度，对国家公务员科学素养与行政能力进行了系统论述。
餐厅服务员初级

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汪蓓静主编2006 年出版214 页ISBN：7504557838
本书内容分为八个单元，主要包括：餐饮业概述，风俗与饮食习俗，中西菜点与酒水，饮食服务卫生安全，餐厅设备、器具、餐用品的使用与保养，餐厅服务技能，餐厅接待服务和专业英语等。每一单元着重介绍相关专业理论知......
铁路临客客运乘务员

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尚贵友，王德荣主编；北京铁路局编2006 年出版142 页ISBN：7113075452
本书主要讲叙铁路临客列车乘务员、列车长、补票员、列车广播员及餐车管理人员的作业内容，以满足春运客流增大和增开临客列车的需求，保证春暑运临客列车的安全，维护路风路誉，提高客运服务质量。...
国家公务员招录面试演讲辞精选

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燕继荣，王水主编2006 年出版318 页ISBN：7542624180
本书汇集多年来国家各级机关公务员招录面试过程中出现的可圈可点的、比较优秀的演讲作品，帮助读者掌握演讲技巧、基本规范和写作技艺，成功就业。...
保险代理业务员培训手册

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后东升主编2006 年出版278 页ISBN：7801933613
本书是《基层服务岗位培训丛书》中的一本。主要从保险代理必谈知识、职业定位、优秀保险代理的必备条件、保险售后服务等七个方面阐述了保险代理业务员各项操作规程和管理规范。本书可以作为保险代理业务员...
最新军队公务接待礼仪规范指导手册第2卷

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谢铭港主编2006 年出版911 页ISBN：7508224914
本书介绍了木材材积的基本知识和原木、杉木、小径原木、短原木、长原木等材积表。
最新军队公务接待礼仪规范指导手册第1卷

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谢铭港主编2006 年出版456 页ISBN：7508224914
本书介绍了木材材积的基本知识和原木、杉木、小径原木、短原木、长原木等材积表。
星级酒店餐饮服务员培训

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《星级酒店服务培训指南》丛书编委会主编2006 年出版216 页ISBN：7801698037
本书介绍星级酒店餐饮服务员的整个工作流程及主线，详细介绍了服务员在岗期间应做的各项工作流程、标准、方法、技巧、礼仪等，以及与工作相关的纪律和制度等内容。...
21世纪国家公务员制度

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李和中著2006 年出版422 页ISBN：7307047489
本书以公务员制度为对象，从纵向上研究了公务员制度的演变历史，从横向上对东西方国家的公务员制度进行了对比，对目前我国公务员制度存在的问题进行了深入的探讨，从公务员录用制度、激励制度、监控体系等方面对21...