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国家执业药师资格考试应试复习题丛书 药事管理与法规
孟锐,李晓毛编写2001 年出版226 页ISBN:7801561988药事管理与法规是国家执业药师资格考试的主要内容之一,它融合了药学、管理科学、法学、经济学和社会学等学科知识,是执业药师必备知识的重要组成部分,本书选编了试题1463道、五套模拟试卷和答案。 ...
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员工激励手册 企业人力资源管理实务问题解答
徐成德,陈达编著2001 年出版470 页ISBN:7800733343管理者总是希望员工乐于加班而没有丝毫埋怨;经常出差却从不找理由拒绝;对组织目标的实现,有着极为强烈的追求;工作忙不过来时,会主动请家人义务协助;对企业忠心耿耿;视能为顾客服务为至高无上的荣耀……其实,......
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客户关系管理的中国之路 依靠客户关系管理打造21世纪的企业核心竞争力
田同生著2001 年出版309 页ISBN:7111091647本书作者以其记者的独特视角对CRM 概念、CRM 厂商、咨询公司、集成商以及国内市场状况进行了360 度全景式的介绍,涉及的公司有Oracle、Siebel、SAP 等优秀厂商;普华永道、德勤、埃森哲、汉普等国内外著名咨询...
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企业标准化管理体系GMS2001制度范本
郭咸纲编著2001 年出版796 页ISBN:7806770437编辑推荐:本书涉及到了企业管理制度的方方面面,其中包括职业素质标准、岗位职责标准、岗位考评标准、企业全面形象管理、组织管理、行政后勤保障管理、人力资源管理、生产管理、技术研发管理、设备管理、质量...
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危机顾问 有效预防/控制与管理企业危机
(美)杰弗里·R.卡波尼格罗著;杭建平译2001 年出版300 页ISBN:7800995240一个小小的问题,可能就会置企业于危机之中。不管你的企业是世界500强,还是邻家店铺,危机都会给企业的声誉和决策人的职业生涯带来不必要的损害。 《危机顾问》为企业主和管理人员提供避免或管理企业危机的方法...
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中国企业管理科学案例库教程 市场营销
李树林主编;洪涛,吕荣胜册主编2001 年出版263 页ISBN:7801454774本书从硅谷与华人华侨社群的成形、国家软实力与全球软实力战略实施范式、硅谷华人华侨社群的硬实力与软实力、硅谷华人华侨在构建中华软实力中的作用、硅谷华人华侨软实力与建设创新型国家、硅谷华人印度人...
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