公众感知政府公共文化服务质量评价研究 以国家档案馆公共服务为例

对公共文化服务、公众感知服务质量评价、公共文化服务评价等方面的文献资料进行了综述。对国家档案馆公共服务和档案馆评价研究进行了综述，通过网络调研与文本分析，对档案馆管理人员、档案学研究人员与用户访...

旅游饮食服务业会计

本书全面系统地阐述了会计的意义、只能、职能、对象；会计目标、科目、核算；财务报告、债务重组和会计调整等内容。本书是在第五版的基础上修订。因税制改革，旅游、饮食、服务行业均实行“营改增”，所以此次修订...

中文前沿 2017

本书稿为中文类学术论文集。全书聚焦全国中文学科包括现当代文学、古代文学、文艺学等相关学科学术前沿，展现该学术目前发展现状和前沿性学术话题，将全国中文类一线学者有价值、有分量，同时代表着当代学术发展...

地理信息技术实训系列 地理信息系统基础实验操作100例

本书是作者在总结多年教学与科研工作经验，广泛收集、分析与总结GIS应用问题的基础之上编写完成，主要围绕GIS应用的实际操作问题，梳理出实用可行的解决方案，以系统性实验的形式进行内容组织，问题包含数据采集、编...

中文版3DS MAX实用教程

Pro/ENGINEER中文野火版5.0工程应用精解丛书 Pro ENGINEER中文野火版 5.0产品设计实例精解 增值版

服务管理 整合的视角 第3版

本书内容翔实，逻辑缜密，有较高的学术水准和出版价值。可作为相关专业的高校教材，也可作为相关读者之专业拓展读物。

汽车维修服务接待

本书主要内容包括汽车维修服务接待岗位认知、客户预约、客户接待和车辆检查、车辆问诊和预检、车辆修理和质检、客户车辆交付、不同维修业务的接待，共7个学习任务。 《汽车维修服务接待》主要供高职高专院校...

社会组织服务机构研究

本书分八章，分别为研究介绍、社会组织服务机构与政府的理论阐释、社会组织服务机构的发展定位、社会组织服务机构的发展现状与需求分析、社会组织服务机构的典型案例、社会组织服务机构的比较分析、促进社会...

中文版AutoCAD 2016建筑制图基础教程