商业银行经营与管理

本书全面介绍了商业银行的概念、构成，并且重点介绍了其资本业务、负债业务、资产业务、中间业务、客户管理、风险管理，以及绩效考核等具体内容。...

企业知识产权管理理论与方法

本书从现代企业管理和发展的角度，就企业中有关知识产权管理和运用的诸多问题展开论述，包括知识产权的地位、有关知识产权的内外部参与者、知识产权管理的架构和阶段等，从理论和实务两个方面细致而深入地阐明了...

学校管理理论与实务

本书从管理与管理学入手，通过对教育管理、学校管理、学校组织与领导、 校长、 教师管理、学生管理、班级管理、 课堂管理、学校专项管理等多个方面的分析，全方位地阐述了学校管理的内容。...

公共绩效管理与方法 第3版

本书力求系统介绍提高公共组织绩效的基本概念理论和方法，尽可能反映近年来绩效管理领域的新成果。

客房服务与管理

本书分为十章，分别介绍了客房服务员岗位描述；客房清洁整理作业；对客人的客服作业；计划卫生和保养作业；客房部管理人员岗位认知；客房人员配备与管理；客房质量管理；客房设备用品管理；客房产品设计；客房安全防......

物业管理文书写作格式与范本

本书首先介绍了文书写作的格式，然后提供了大量的实操范本。

区域旅游发展与管理研究

本书共55篇文章，集中论述了30年来中国旅游业发展过程中的区域旅游发展的热点、焦点问题，涉及旅游规划创新、旅游产业升级和管理、旅游目的地发展、城市旅游发展等。...

公共财物管理 公共预算与财务行政 第5版

跨国公司经营与管理

本书重点介绍了跨国公司的基本知识及其对外直接投资环境与风险分析、跨国公司经营战略、跨国公司的组织管理，以及中国企业跨国经营的实践问题。...

危险品物流安全与事故应急管理

本书主要介绍了危险品物流的安全管理和事故应急反应与管理等内容。