现代酒店服务质量管理

现代酒店服务质量是旅游饭店业管理的重要组成部分。在当今日趋激烈的市场竞争中，质量管理更是企业的制胜之路。15%的国际知名酒店管理公司管理的酒店创造了85%的行业利润。可以看出，饭店业不是什么高科技企业...

京沪高速铁路标准化建设管理手册 管理制度标准化卷 管理制度 工程管理

病种质量管理与病种付费方式

本书第一版出版后，受到卫生行政管理部门、医院管理者和医务工作者的欢迎，被许多机构作为培训教材，指导本地区、本单位的病种付费方式改革，产生了广泛的影响。许多机构和单位来院参观学习、学术交流，把他们在使用...

医院质量管理程序

随着社会经济飞速发展，医疗卫生事业也需要不断改进，以满足人民群众的需要。医院为了在激烈的医疗市场中生存，也在想方设法寻找管理的办法。那么，ISO9000质量管理体系运用在医院管理，是一种较先进、适合现代医院...

质量管理学

本书介绍质量管理概论、标准体系、设计、过程质量控制、抽样检验等内容。

药物临床试验实施与质量管理

本书共分12章。分别论述了药物临床试验管理发展历程，药物临床试验机构的组织结构及设备设施，药物临床试验的质量控制与质量保证，药物临床试验的流程管理及组织实施，药物临床试验的设计，药物临床试验的伦理学要求...

京沪高速铁路标准化建设管理手册 管理制度标准化卷 管理制度 计划财务管理

质量管理实务教程

本教材结合当前的工商企业管理形势，难易程度适中、内容丰富。在编写过程中采用项目教学，分为应用模块、基础模块、工具模块、素养模块。其中，应用模块设立学习情境，模拟企业质量管理现场活动，将学习领域课程的全...

中小学教学质量保障体系构建 学生学业质量管理规范与操作技术

教育改革的深入发展需要关注内涵，提高质量。中小学生学业质量是教育教学最重要的成果之一，中小学教学质量是中小学校长领导力与执行力的重要标志。为切实提高学生学业质量，要求中小学管理实现规范化与精细化，在...

现代警察管理之道 警察战略管理、简单管理、“三精”管理理论与实务

本书属学术论著，可作为警察管理读本。本书立足于中国警察管理的传统并从实践中总结经验，专门围绕警察战略管理、简单管理和“三精”管理的理论与实务进行了系统阐述，并选择了适当的典型案件为鉴。本书共分为四...