管理沟通实务

本书为高职教材。为适应高等职业教育教学的需要，在内容设计上突破按知识体系设计内容的窠臼，强调对学生能力的培养，内容包括：沟通与管理沟通（知识铺垫），人际沟通（人际沟通能力），组织沟通（组织沟通能力），......

图说质量管理实务

本书从质量经营活动、标准化推进、质量保证活动、质量诊断及改善活动、质量成本管理、质量指标管理以及质量活动项目技能提升等7个方面，从实际工作需要出发，采用图说、图解的方式，详细阐述了质量管理过程中的...

商业银行操作风险管理暨内部控制评价理论与方法

近年，国内商业银行内部控制评价工作经历了巨大的改造，在吸收国外先进经验的基础上，结合我国情况全面重造，本书可以说是这一进程的结晶。作者已经有2本专著出版，本书耗时3年完成，可以成为相关专业领域的权威范本.....

城市地下管线综合管理理论与实践

城市地下管线是指城市范围内供水、排水、燃气、热力、电力、通信、广播电视、工业等管线及其附属设施，是保障城市运行的重要基础设施和“生命线”。我国计划用10年左右时间，建成较为完善的城市地下管线体系，使...

监狱生活卫生管理实务

本书在厘清罪犯生活卫生管理的属性和功能的基础上，依据相关的法律法规，系统梳理了我国罪犯生活卫生管理的基本制度和流程，对罪犯生活秩序管理、饮食管理、防疫与疾病治疗、心理卫生管理等内容进行了具体阐述，并...

物流企业管理实务

本教材力求培养符合社会需要的高端技能型物流人才，突出职业能力和职业素养的培养和提高，包含物流企业管理基础、典型经营模式、经营管理、营销管理、人才资源管理、作业管理、内部运营管理、资本管理、信息管...

医药销售管理实务

本书系统讲述医药销售管理的相关理论，并结合实例进行实务操作。内容主要包括做一名医药销售经理、制订销售计划、构建销售组织、销售人员的招聘与培训、销售人员的薪酬与激励、销售分析与绩效考评、货品管理...

高管控制权与财务自利行为 基于国有上市公司的理论与实证研究

国有上市公司的高管利用控制权进行权力寻租的现象十分普遍且备受关注，但现有的诸多研究结论远未达成一致。本书通过规范和实证相结合的研究方法，深入探讨了我国国有上市公司在激励契约安排、资本配置行为和信...

知识产权业务律师基础实务 下

知识产权业务律师基础实务 上